Después de un fallecimiento en casa, los especialistas en limpieza forense de Código Cero retiran los residuos biológicos para que las familias puedan regresar sin enfrentarse a los rastros de la muerte

HERMOSILLO, Sonora.- Cuando una persona fallece en casa, su hogar puede convertirse en un lugar difícil de afrontar para quienes lloran su partida. Después de los trámites legales, de recibir el cuerpo y despedirse de su ser querido, algunas familias todavía deben regresar y hacerse cargo de los residuos biológicos que quedaron en el inmueble.

Carlos Orlando Robles Moreno, criminalista y fundador de Código Cero, encontró en esa necesidad una forma de ayudar. Su equipo realiza limpieza forense para retirar los rastros físicos del fallecimiento, con protocolos de bioseguridad y cuidado de los objetos que, para quienes se quedan, conservan parte de la vida de la persona que perdieron.

UNA NECESIDAD QUE CONOCIÓ EN EL SEMEFO

Carlos Orlando identificó esta situación durante su servicio social en el Servicio Médico Forense (Semefo) de la Fiscalía General de Justicia del Estado.

Como estudiante de la Licenciatura en Criminalística, observó cómo algunas familias quedaban en estado de shock después de encontrar a un ser querido sin vida dentro de su casa, a veces varios días después de su muerte.

También advirtió que, una vez concluida la intervención de las autoridades y entregado el cuerpo, quedaba una tarea que alguien debía asumir: volver a entrar a la vivienda y limpiar las huellas de lo ocurrido. Así nació Código Cero.

Es muy bonito, el hecho de poder ayudar a la sociedad con un poquito, poner tu granito de arena, con algo que para muchos es difícil, pero pues si te gusta y lo ves con ojos de aprendizaje, yo creo que te puede devolver muchísimo”, expresó.

Además de su labor profesional, imparte clases de Criminalística en una universidad privada y ha trabajado en instituciones públicas.

ENTRE OBJETOS PERSONALES Y RECUERDOS

En cada vivienda, los especialistas mueven cuidadosamente los artículos de las habitaciones. Algunos se separan para desecharlos; otros son recuerdos que tienen valor para los familiares.

Muchas veces nos encontramos los uniformes del trabajo, las tareas en los escritorios. Las cosas que tiene la persona, nos dice mucho de cómo vivió”.

Antes de intervenir, el equipo realiza una observación general para identificar objetos o condiciones que puedan comprometer su integridad física.

El trabajo también requiere documentación. Según Robles Moreno, si la muerte fue violenta deben contar con una hoja de liberación de la zona por parte del Semefo; en caso de una muerte natural, el acta de defunción debe confirmarlo.

CUANDO UNA PERSONA MUERE EN SOLEDAD

Los casos en los que transcurren varios días antes del hallazgo requieren una limpieza más detallada. Los líquidos derivados de la descomposición pueden extenderse por distintas áreas del inmueble y los olores penetrar en las superficies.

“El problema es la muerte de la persona vivía sola, que nadie se dio cuenta y que duró varios días ahí. Ahí pues ya implica otro tipo de limpieza especializada”, añadió.

La presencia de mascotas y la falta de ventilación pueden complicar las condiciones del lugar.

Sí se complica cuando hay mascotas, inclusive cuando no hubo ventilación en el lugar”, explicó, “que todas las puertas están cerradas, las ventanas, porque el olor se penetra”.

Su primer servicio, hace cerca de un año, fue en una vivienda donde un hombre había pasado sus últimos días en soledad y mantenía poca comunicación con sus hijos. El mal olor alertó a los vecinos.

Después de que el Semefo retiró el cuerpo y posteriormente lo entregó a sus familiares, la familia contrató a Código Cero. Carlos Orlando y sus colegas trabajaron alrededor de ocho horas en el inmueble.

EL RESPETO AL ENTRAR A UNA VIVIENDA

Carlos Orlando también ha incorporado una práctica que vincula con su fe y sus creencias personales: pedir permiso antes de comenzar.

Al momento de ingresar sí tratamos de platicar con la persona que en su momento vivió en el inmueble. Solicitamos ingresar con respeto, les explicamos que vamos a hacer la limpieza del inmueble para que él pueda partir en paz”, contó.

Relató que, después de aquella primera limpieza, sintió el cuerpo pesado al regresar a casa. Sus colegas le recomendaron utilizar palo santo. Desde su perspectiva, esa experiencia se relacionó con lo que llama energías.

Ya lo había escuchado con otras personas que se dedican a esto, que sí es un impacto energético también. Que hay que pedir permiso”.

En otro servicio, realizado en unos departamentos, contó que las luces se apagaban cada vez que intentaban encenderlas. El equipo salió un momento y volvió a pedir permiso antes de continuar. Carlos Orlando interpreta estas experiencias desde sus creencias sobre la energía de los espacios.

LIMPIAR PARA QUE LA FAMILIA PUEDA REGRESAR

El trabajo también implica atender los riesgos presentes en el inmueble, explicó el criminalista.

Es un riesgo biológico grande que a lo mejor las personas no dimensionamos, pero sí hay ocasiones en que la persona, a lo mejor, tenía alguna enfermedad o el solo hecho de todas las bacterias u hongos que se generan en el lugar”.

Para realizar la intervención, utilizan equipo de bioseguridad y aplican sanitización en frío y en caliente, con el propósito de atender las superficies, incluidas las más porosas.

Cuando terminan, los familiares encuentran un espacio al que pueden volver sin enfrentarse directamente a los rastros físicos de lo ocurrido. Quizá no conozcan cada tarea que realizaron los especialistas, pero pueden entrar de nuevo y recuperar los objetos que decidieron conservar.

Porque, aunque ninguna limpieza borra una pérdida, devolver un lugar a condiciones habitables ayuda a quienes se quedan a volver a cruzar esa puerta y conservar lo que permanece después de la ausencia de un ser querido: los recuerdos.

EQUIPO DE BIOSEGURIDAD

Para realizar la limpieza forense, el personal utiliza:

• Guantes de nitrilo, goma y Kevlar.
• Filtros para vapores orgánicos.
• Lentes de protección.
• Cofias.
• Botas de seguridad.

CÓDIGO CERO: CONTACTO Y SERVICIOS

• Redes sociales: TikTok e Instagram, como Código Cero.
• Teléfono: 662 355 7667.
• También ofrecen asesorías sobre limpieza en áreas contaminadas.
• El retiro de residuos biológicos en un inmueble que abarque una habitación, comedor, sala y baño ronda los 8 mil pesos.
• Los servicios duran, en promedio, alrededor de ocho horas.