Viuda mexicana venció a una aseguradora en juicio en EEUU y le pagarán millonaria indemnización tras la muerte por Covid del padre de familia

Un jurado en Estados Unidos emitió un veredicto favorable por más de 11 millones de dólares a favor de una viuda mexicana y sus 10 hijos.

La decisión judicial ocurrió luego de que una compañía de seguros se negara a saldar una póliza de vida de 350 mil dólares tras el fallecimiento del padre de familia a causa de Covid-19 en 2020.

Según informa El Universal, basado en reportes de la prensa local en Estados Unidos, el fallo concluyó un litigio de varios años en el que la demandante enfrentó graves dificultades económicas para sostener a sus hijos y mantener a flote los negocios familiares.

Resumen del caso y del fallo judicial:

• Demandante: Vaneza Ramos, viuda y residente en la ciudad de Omaha, Nebraska.
• Asegurado: José Gaytán, originario de Coahuila, México, fallecido el 31 de mayo de 2020.
• Compañía involucrada: Farmers Insurance.
• Monto inicial de la póliza: 350 mil dólares.
• Indemnización por mala fe: 11.3 millones de dólares adicionales concedidos por el jurado.

¿Cuál fue el origen del conflicto y la negativa de la aseguradora?

José Gaytán y Vaneza Ramos llegaron a Estados Unidos para emprender.

En 2008 abrieron una nevería llamada “La Michoacana” en el sur de Omaha y tiempo después establecieron un segundo local comercial.

El 31 de mayo de 2020, apenas 20 días después del nacimiento de su décimo hijo, José Gaytán falleció por complicaciones de Covid-19.

Al intentar hacer efectiva la cobertura contratada, la empresa aseguradora denegó el trámite:

• Argumento de la empresa: Farmers Insurance sostuvo que el asegurado omitió información sobre antecedentes cardíacos al momento de solicitar la póliza.
• Inicio del litigio: En 2022, Vaneza Ramos inició una demanda legal para exigir el cumplimiento del contrato.
• Primer fallo a favor: En marzo de 2026, un tribunal determinó que la empresa debía pagar el valor original de la póliza de 350 mil dólares.
• Dictamen por mala fe: El 16 de octubre del mismo año, un segundo jurado concluyó que la aseguradora actuó de mala fe, imponiendo la compensación de 11.3 millones de dólares.

Impacto económico y social en la familia

Durante los seis años posteriores a la pérdida de su esposo, Vaneza Ramos asumió la responsabilidad de criar a sus 10 hijos y administrar los establecimientos comerciales sin el respaldo económico asegurado.

• Dificultades financieras: La familia acumuló deudas, enfrentó atrasos en el pago de obligaciones básicas y sufrió la pérdida de un vehículo familiar.
• Apoyo familiar: Uno de los hijos mayores debió postergar sus proyectos personales para colaborar a diario en el manejo de los comercios.
• Mensaje legal: El abogado de la familia, Ross Pesek, destacó que este fallo demuestra que las familias pueden obtener justicia ante grandes corporaciones.

Estatus actual del proceso e indemnización

A pesar de que la resolución se dio a conocer esta semana, la entrega del dinero aún no se ha concretado.

• Cobro pendiente: La familia Ramos aún no ha recibido el pago correspondiente a la indemnización dictaminada por el jurado.
• Posible apelación: Queda pendiente determinar si la compañía Farmers Insurance recurrirá a un recurso de apelación para impugnar el fallo ante una instancia superior.

¿Qué hacer si una aseguradora rechaza el pago de una póliza de vida en México?

Si usted o su familia enfrentan la negativa de un pago de seguro por parte de una institución financiera en territorio nacional, existen organismos oficiales encargados de defender sus derechos:

• Acudir a la Condusef: Inicie una queja ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
• Revisar el contrato: Verifique las cláusulas de exclusión y la solicitud inicial para corroborar que la información declarada sea exacta.
• Canales de atención: Puede solicitar orientación gratuita al teléfono 55 53 40 09 99 o ingresar al portal oficial www.condusef.gob.mx para iniciar un proceso de conciliación.