CUIDADO COM GOLPES!INSS vai bloquear aposentadoria de quem não tem biometria? Veja o que é verdade Instituto desmente mensagens que circulam na internet sobre prazo para apresentar documento biométrico e explica quais segurados precisam cumprir a exigência, quem está dispensado e como evitar golpes.

Uma informação que circula nas redes sociais tem preocupado aposentados, pensionistas e outros segurados da Previdência Social. As mensagens afirmam que o INSS vai bloquear benefícios de quem não apresentar um documento com biometria até 20 de novembro. No entanto, o Instituto Nacional do Seguro Social esclarece que a informação é falsa e alerta para possíveis tentativas de golpe.

Segundo o órgão, a exigência de cadastro biométrico não se aplica a todos os beneficiários. A regra vale somente para novos pedidos de benefícios apresentados a partir de 21 de novembro de 2025. Portanto, quem já recebe aposentadoria, pensão ou outro pagamento previdenciário não precisa providenciar um documento biométrico apenas por causa das mensagens compartilhadas na internet.

Além disso, o INSS reforça que os segurados não precisam comparecer às agências para realizar esse procedimento. Na verdade, o Instituto não oferece atendimento presencial específico para cadastrar a biometria dos cidadãos.

Como funciona a exigência de biometria?

O cadastro biométrico consiste na confirmação da identidade de uma pessoa por meio de características físicas, como impressões digitais e reconhecimento facial. Essas informações ficam registradas em bases oficiais do governo e ajudam a verificar a identidade do cidadão durante a solicitação de serviços públicos.

O procedimento acontece quando uma pessoa solicita documentos oficiais que exigem identificação biométrica. Entre os exemplos estão a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.

Assim, quem precisa cumprir a exigência deve utilizar um documento que já contenha o registro biométrico em uma das bases oficiais aceitas. Não é necessário procurar uma agência do INSS para fazer um cadastro separado.

Quem está dispensado de apresentar biometria?

Mesmo entre as pessoas que solicitaram benefícios depois de 21 de novembro de 2025, existem situações em que a legislação dispensa a apresentação de documento com biometria.

De acordo com as regras informadas pelo INSS, estão dispensados da exigência:

• Pessoas com mais de 80 anos;
• Migrantes;
• Refugiados e apátridas que atendam às condições previstas na legislação;
• Brasileiros residentes no exterior que apresentem a documentação exigida;
• Pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias devido a problemas de saúde ou deficiência, mediante comprovação médica;
• Moradores de localidades de difícil acesso, conforme os critérios estabelecidos.

Além dessas situações, alguns tipos de benefícios também não exigem o registro biométrico. É o caso dos pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.

Portanto, antes de tomar qualquer providência, o cidadão deve verificar se o seu pedido está sujeito à regra ou se faz parte de alguma das exceções previstas.

Biometria é a mesma coisa que Prova de Vida?

Não. O INSS também esclarece que o cadastro biométrico e a Prova de Vida são procedimentos diferentes. Embora ambos envolvam mecanismos de identificação, eles têm finalidades distintas.

Atualmente, o Instituto realiza a comprovação de vida dos beneficiários de maneira automática, por meio do cruzamento de informações com diferentes bases de dados oficiais.

Dessa forma, o segurado não precisa comparecer a uma agência para fazer a Prova de Vida nem apresentar biometria simplesmente porque recebeu uma mensagem sobre o assunto.

Caso o INSS identifique a necessidade de alguma providência, o próprio órgão entrará em contato por meio de seus canais oficiais. Por isso, é importante acompanhar as comunicações legítimas e evitar orientações recebidas de números desconhecidos.

Como consultar a situação do benefício do INSS?

Quem deseja verificar informações sobre aposentadoria, pensão ou outro pagamento pode utilizar os canais oficiais de atendimento do Instituto.

Uma das opções é o aplicativo ou site Meu INSS, onde o segurado consegue consultar informações sobre seus benefícios e acompanhar solicitações.

Outra alternativa é a Central Telefônica 135, que oferece atendimento para esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços previdenciários.

O órgão também orienta que os cidadãos consultem informações diretamente no portal oficial gov.br/inss e nos perfis institucionais nas redes sociais.

INSS alerta para golpes envolvendo biometria

Além de desmentir a informação sobre o bloqueio de benefícios, o Instituto chama a atenção para possíveis fraudes que utilizam o assunto como estratégia para enganar aposentados e pensionistas.

Criminosos podem aproveitar o medo de perder pagamentos para enviar mensagens falsas, criar páginas fraudulentas e solicitar informações pessoais. Em alguns casos, as abordagens tentam convencer a vítima a fornecer dados bancários, senhas ou até realizar transferências de dinheiro.

O INSS reforça que não envia servidores à residência dos beneficiários para realizar a Prova de Vida. O órgão também não solicita senhas, informações bancárias ou transferências financeiras para liberar pagamentos.

Por isso, a orientação é não clicar em links desconhecidos, não fornecer informações pessoais a contatos suspeitos e desconfiar de mensagens que anunciam bloqueios imediatos ou estabelecem prazos para evitar a suspensão de benefícios.

Em caso de dúvida, o segurado deve procurar diretamente o Meu INSS ou a Central 135. A consulta pelos canais oficiais é a maneira mais segura de verificar se existe alguma pendência e evitar cair em golpes.