Violencia familiar genera hasta 250 llamadas diarias al 911 en Sonora

En Sonora, la línea de emergencia 911 atiende entre 200 y 250 llamadas diarias por violencia familiar. En 86% de los casos, las agresiones son de hombres hacia mujeres, informó Zulema Boneo Silva, coordinadora del Sistema de Atención a la Violencia Familiar y de Género (Salva).

El 14% restante corresponde principalmente a situaciones de violencia familiar entre otros integrantes del hogar. Desde noviembre de 2021, el programa Salva ha brindado atención a más de 202 mil familias en Sonora mediante reportes al 911.

¿A quiénes atiende el programa Salva?

La atención de Salva no se limita a las mujeres que denuncian violencia. También contempla a los integrantes de sus familias, incluidas niñas y niños que presencian las agresiones y pueden convertirse en víctimas secundarias.

“Es importante decir familias, porque muchas veces llama la víctima diciendo lo que está sucediendo, pero en realidad está el hijo, la hija que también está presenciando la violencia y termina siendo una víctima secundaria”, señaló.

¿Qué municipios concentran más reportes de violencia familiar?

Boneo Silva indicó que los municipios con mayor número de reportes al 911 son:

• Hermosillo
• Guaymas
• Empalme
• Cajeme
• Nogales
• San Luis Río Colorado

La funcionaria atribuyó esta concentración tanto a los niveles de población como a la incidencia de llamadas de emergencia.

¿Cómo intervienen las autoridades en estos casos?

Como parte de las estrategias de atención, se capacita anualmente a policías municipales y estatales. Además, existe una división especializada de la Policía Estatal denominada Salva, que interviene en los casos de mayor gravedad.

El programa también cuenta con espacios seguros denominados Zonas Salva en los 72 municipios de Sonora. Las mujeres que se encuentren en una posible situación de peligro pueden resguardarse ahí mientras llega la Policía.

En Hermosillo existen más de mil 400 establecimientos habilitados como Zonas Salva, precisó Boneo Silva.

¿Qué conductas pueden ser señales de violencia?

La funcionaria declaró que las agresiones no comienzan con golpes. También existen manifestaciones de violencia psicológica, emocional, económica y patrimonial que suelen normalizarse dentro de las familias y las relaciones de pareja.

Entre las conductas que pueden representar formas de violencia están:

• Los gritos.
• La llamada ley del hielo.
• Ignorar deliberadamente a una persona.

“Muchas veces lo tenemos supernormalizado. Si a mi abuelita le gritaban, a mi vecina, a mi prima, pues es normal que todos nos gritemos aquí en esta casa, y no, así es como va comenzando la violencia también”, expresó.

¿A dónde se puede pedir ayuda en Sonora?

Las personas pueden utilizar las siguientes opciones, según la situación:

• 911: para solicitar ayuda en una situación de emergencia.
• 089: para realizar un reporte de manera anónima.
• Mujeres Seguras: aplicación gratuita que cuenta con un botón de enlace directo al 911.
• Zonas Salva: espacios seguros disponibles en los 72 municipios de Sonora.

Identificar las distintas formas de violencia y pedir apoyo puede ayudar a activar la atención de las autoridades para la persona afectada y los integrantes de su familia.

“Yo no sabía que eso era violencia”

“Hay muchos agresores que tampoco saben que están generando una violencia. Nos ha tocado ir a pláticas de sensibilización donde llevamos esta herramienta y nos dicen: ‘Yo no sabía que eso era violencia’”.

Zulema Boneo Silva, coordinadora del Sistema de Atención a la Violencia Familiar y de Género (Salva).