CONTEÚDO DE MARCA Com foco nos 50+, Banco Mercantil recebe nota AA.br da Moody’s
O Banco Mercantil recebeu a classificação AA.br, com perspectiva estável, da Moody’s Local Brasil, a melhor nota de crédito já atribuída à instituição. A avaliação indica qualidade de crédito muito elevada em comparação com outras instituições do mercado brasileiro. O reconhecimento ocorre após o banco registrar lucro líquido de R$ 1,008 bilhão em 2025, crescimento de aproximadamente 446% em relação a 2021, quando o resultado foi de R$ 184 milhões.
A classificação considera fatores como rentabilidade, capital, liquidez e capacidade de captação de recursos. No primeiro semestre de 2026, o banco registrou retorno sobre o patrimônio líquido médio (ROAE, na sigla em inglês) de 42,6% e Índice de Basileia de 17,2%, segundo apuração da Moody’s. Os recursos captados por canais próprios representaram 86% do total.
A expansão também se refletiu na base de clientes e nas operações de crédito. Entre 2021 e o segundo trimestre de 2026, o número de clientes passou de 4 milhões para mais de 10 milhões, enquanto a carteira de crédito avançou de R$ 8,9 bilhões para R$ 25 bilhões.
Em 2020, o banco adotou uma estratégia comercial voltada ao público com mais de 50 anos. Atualmente, cerca de 80% das transações são realizadas pelo aplicativo e pelo WhatsApp.
A instituição mantém mais de 350 agências em 269 cidades brasileiras e ocupa a quinta posição entre os maiores pagadores de benefícios previdenciários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) no país. Segundo o Mercantil e dados públicos, são 15 trimestres consecutivos de resultados recordes.
“Colocar o público 50+ no centro da nossa estratégia exigiu olhar além dos produtos financeiros e entender como poderíamos construir uma relação relevante e duradoura com essas pessoas. Investimos em tecnologia, ampliamos nossos canais e evoluímos a experiência para atender a esse cliente em diferentes momentos da vida. Os resultados mostram que essa escolha tem capacidade de gerar valor para os clientes e crescimento consistente para o negócio, independente do momento do mercado”, afirma o CEO do Banco Mercantil, Gustavo Araújo.
O Índice de Basileia relaciona o capital de uma instituição financeira aos riscos assumidos em suas operações e ajuda a avaliar sua capacidade de absorver perdas. Já o ROAE mede o retorno obtido sobre o patrimônio líquido médio. Os dois indicadores fazem parte da análise financeira de instituições de crédito.
A nota da Moody’s se soma a classificações concedidas por outras agências nos últimos anos. Em 2024, a S&P atribuiu ao banco a nota brAA-, com perspectiva estável. Em 2025, a Fitch Ratings concedeu AA-(bra), com perspectiva positiva. “Essa classificação reconhece a consistência da nossa estratégia, a disciplina na alocação de capital e a qualidade da gestão de riscos. Nosso crescimento vem acompanhado de rentabilidade, liquidez e fortalecimento da estrutura financeira, criando bases para a continuidade da expansão de forma sustentável”, finaliza o vice-presidente Financeiro e de Relações com Investidores do Banco Mercantil, Paulino Rodrigues.
Sobre o Banco Mercantil
O Banco Mercantil vem passando por uma importante transformação nos últimos anos, pautada no investimento em inovação, dados, tecnologia e pessoas.
Contando com mais de 10 milhões de clientes, o banco tem foco no público com 50 anos ou mais, e carrega em seu DNA o propósito de oferecer a seus clientes uma experiência única.
Sustentado por seus talentos, o crescimento dos números vem acompanhado de posições de destaque nos rankings de melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e na posição de quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país.
O banco atingiu o patamar de excelência na pesquisa NPS (Net Promoter Score), que fornece informações sobre fidelidade dos clientes e seu grau de satisfação com crédito e serviços, apurada de forma contínua. A instituição possui uma rede com mais de 350 agências distribuídas em 269 cidades pelo país.
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