Qué se sabe del ciberataque contra supermercados en siete países europeos que alteró los congeladores hasta alcanzar 50 grados y obligó a retirar alimentos en mal estado
EUROPA.- Un ciberataque de alcance internacional vulneró los sistemas de refrigeración de múltiples cadenas de supermercados en al menos siete países europeos el 2 de noviembre de 2026. Los atacantes manipularon de forma remota los mandos térmicos de cámaras frigoríficas y congeladores, lo que provocó un aumento drástico de las temperaturas; en locales de Suecia y Estonia alcanzó los 50 °C (122 °F).
La alteración obligó a las empresas minoristas a retirar preventivamente miles de productos congelados y refrigerados de sus estantes. El incidente generó pérdidas financieras millonarias y activó alertas de seguridad alimentaria en la región debido al desperdicio masivo de comida que quedó en mal estado.
¿Qué cadenas y países fueron afectados?
El ataque afectó tiendas distribuidas en Bélgica, Suecia, Irlanda, Finlandia, Estonia, Luxemburgo y Países Bajos.
En Bélgica se registraron afectaciones en 15 sucursales de Carrefour, así como en locales de Ahold Delhaize, Colruyt, Intermarché y Spar, además de una tienda de Ikea en Mons.
En Suecia, las cadenas ICA y Coop reportaron fallos térmicos severos en sus congeladores. En Irlanda, el ataque alcanzó a 13 supermercados SuperValu del grupo Musgrave, mientras que en Luxemburgo afectó a cuatro establecimientos de la firma Delhaize.
También se registraron incidentes en redes de tiendas de Finlandia, Estonia y Países Bajos.
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¿Existe un antecedente de este sabotaje?
El hecho cuenta con un antecedente directo registrado semanas antes. El 12 de octubre de 2026, cerca de 700 establecimientos en Francia, incluidos locales de Carrefour e Intermarché, sufrieron un sabotaje idéntico en sus equipos de congelación.
¿Cómo lograron alterar la temperatura de las cámaras?
Las investigaciones preliminares identificaron que una gran parte de las tiendas afectadas utilizaba controladores de refrigeración externos fabricados por la empresa danesa Danfoss. Estos equipos operaban con software antiguo que carecía de los parches de seguridad requeridos.
El proveedor de servicios de refrigeración Sabcobel indicó que, tras la ola de ataques de octubre en Francia, cerca de un 10% de sus instalaciones aún no había sido actualizado. Esa situación coincidía con varios de los puntos atacados en esta ocasión.
Además:
- En cadenas como la sueca Coop, los equipos comprometidos estaban conectados mediante redes móviles 4G desactualizadas.
- En Finlandia, los dispositivos dañados no estaban integrados a las medidas de protección centralizadas del grupo.
¿Quién está detrás del ciberataque?
Hasta el momento, ningún grupo o actor cibernético se ha atribuido la responsabilidad del sabotaje.
Organismos e instituciones de ciberseguridad nacional, como el centro Traficom en Finlandia, junto con los equipos de seguridad técnica de las cadenas minoristas, mantienen abiertas las investigaciones para revisar los registros y las alertas automáticas emitidas por los sistemas.
En paralelo con los hechos registrados en Europa, el Pentágono en Estados Unidos dio a conocer que investiga fallos en los congeladores de almacenamiento de alimentos de diversas instalaciones militares del país.
¿Qué medidas tomaron las empresas afectadas?
Como medida de precaución, las empresas afectadas iniciaron protocolos de revisión y actualización del software en la totalidad de sus centros de refrigeración para evitar nuevas intromisiones remotas.
Para los consumidores, el retiro preventivo de productos congelados y refrigerados significa que los artículos involucrados deben permanecer fuera de los estantes mientras continúan las revisiones y las investigaciones sobre el incidente.
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