Ueno suspende todos sus servicios y clientes deberán esperar hasta 15 días para recuperar su dinero

• Las transferencias, tarjetas de crédito y débito y todos los movimientos en las cuentas quedaron inhabilitados desde este martes, tras el cierre de la entidad dispuesto por el Banco Central del Paraguay.
• Los ahorristas podrán reclamar sus fondos en un plazo máximo de 15 días, aunque el periodo podría ser menor. La garantía cubre depósitos de hasta 75 salarios mínimos, equivalentes a aproximadamente G. 228 millones.
• En el caso de los jubilados, el BCP aseguró que los pagos están garantizados y que se realizarán en tiempo y forma, aunque previamente deberán realizar un catastro y habilitar nuevas cuentas bancarias.

El Banco Central del Paraguay (BCP) anunció la suspensión total de los servicios de Ueno Bank a partir de este martes, en el marco del proceso de resolución e intervención de la entidad financiera. La medida implica que los clientes ya no podrán realizar transferencias, utilizar sus tarjetas de crédito y débito ni efectuar movimientos a través de sus cuentas.

Durante una conferencia de prensa, representantes del directorio del BCP explicaron que, tras el cierre de la entidad, se inicia el procedimiento para la restitución de los depósitos, que tendrá un plazo máximo de 15 días, aunque podría concretarse antes.

“Procedimos al cierre de la entidad; por lo tanto, ni la aplicación ni las tarjetas ni ningún servicio de la entidad están activos a partir de la fecha. Ahora iniciamos el proceso; tenemos hasta 15 días”, explicó Liana Caballero, miembro del directorio del BCP.

Ante la consulta sobre qué ocurrirá con los clientes que necesitan retirar su dinero de manera inmediata, Marco Aurelio González, también integrante del directorio, señaló que la devolución de los fondos se realizará dentro del plazo establecido y que los depósitos están respaldados por el mecanismo de garantía.

En ese sentido, precisó que la cobertura alcanza hasta 75 salarios mínimos, equivalentes a aproximadamente G. 228 millones por depositante. “Todo el que tenga hasta 227 millones, ese monto está garantizado”, afirmó.

Por otra parte, las autoridades también se refirieron a los jubilados que perciben sus haberes a través de la entidad. Al respecto, aseguraron que los pagos están garantizados y se realizarán en tiempo y forma, aunque previamente se deberá elaborar un catastro de los beneficiarios y habilitar nuevas cuentas bancarias para que puedan cobrar sus haberes.

De esta manera, los clientes de Ueno deberán aguardar el desarrollo del proceso establecido por el BCP para acceder nuevamente a sus depósitos, mientras todos los canales de atención y servicios financieros de la entidad permanecen inactivos.