ISSSTE anuncia 12 acciones para agilizar urgencias, cirugías y servicios médicos

MÉXICO.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) puso en marcha una estrategia prioritaria de 12 acciones que se ejecutará en un plazo de 120 días para transformar la atención médica, agilizar los servicios de urgencias, reducir los tiempos de espera para procedimientos quirúrgicos y garantizar la contratación de nuevo personal especializado en todo el país.

El anuncio lo realizó el director general del instituto, Martí Batres Guadarrama, durante la Conferencia Matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum. El plan contempla modificaciones operativas inmediatas que impactarán la atención de los derechohabientes que acuden a las unidades de salud en situaciones críticas.

¿Qué cambiará en la atención de urgencias del ISSSTE?

Una de las medidas más relevantes para los usuarios es la eliminación del trámite previo de vigencia de derechos al momento de ingresar a las salas de urgencias. Con este ajuste administrativo, los pacientes recibirán valoración e ingreso inmediato sin el requisito burocrático inicial, acompañado de un protocolo prioritario de atención para poblaciones vulnerables.

Además, el proyecto prevé la remodelación integral de 64 salas de urgencias en la República Mexicana, que serán reequipadas con:

• 213 carros rojos con desfibrilador.
• 485 mesas Pasteur.
• 701 monitores de signos vitales.
• 840 sillas cama destinadas al descanso de familiares acompañantes.

También se habilitarán 50 consultorios de atención continua para pacientes con código verde, con el objetivo de descongestionar el área crítica.

Presenté un plan de 12 puntos del @ISSSTE_mx para los próximos 120 días.

•⁠ ⁠Concluiremos siete obras
•⁠ ⁠Iniciaremos cinco obras más
•⁠ ⁠Construiremos 100 consultorios
•⁠ ⁠Continuaremos obras en nueve unidades
•⁠ ⁠Contrataremos 1,710 médic@s especialistas,… pic.twitter.com/4UhaKHeB4s

— Martí Batres (@martibatres) November 3, 2026

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¿Cuántos profesionales de la salud contratará el ISSSTE?

Para respaldar la ampliación de los servicios, el ISSSTE formalizó la apertura de convocatorias e incorporación de 2,462 profesionales de la salud. La plantilla estará integrada por:

• 1,710 médicos especialistas.
• 502 enfermeras y enfermeros.
• 250 médicos generales destinados a reforzar el primer y segundo nivel de atención.

¿Qué obras e infraestructura médica contempla el plan?

En materia de obras e infraestructura, la estrategia abarca la conclusión de recintos en fase final de construcción y el inicio de nuevos proyectos hospitalarios.

1. Obras en etapa de cierre: conclusión del Hospital Regional de Alta Especialidad de Oaxaca, con 89% de avance; el Hospital General Vasco de Quiroga, en Michoacán, con 80%; la CMF Naucalpan, en el Estado de México, con 77%; el Hospital General Chetumal, en Quintana Roo, con 62%, y unidades de medicina familiar en Guerrero y Michoacán.
2. Proyectos por iniciar: rehabilitación integral de la C.H. Gómez Palacio, en Durango; del Hospital General Darío Fernández, en CDMX, y del Hospital Regional Manuel Cárdenas de la Vega, en Culiacán, Sinaloa. También se contempla la construcción de dos Centros de Salud con Servicios Ampliados (CESSA), en Villahermosa, Tabasco, y Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
3. Consultorios comunitarios: creación e integración de 100 nuevos consultorios ISSSTE-SUS al Servicio Universal de Salud.

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¿Qué medidas aplicará el ISSSTE para reducir el rezago quirúrgico?

La estrategia incluye una inversión orientada a reducir el rezago acumulado en cirugías pendientes, con prioridad para intervenciones de:

• Hernias.
• Vesícula.
• Cataratas.
• Próstata.
• Reemplazo de rodilla.
• Procedimientos de mínima invasión.

Para ampliar la cobertura en zonas alejadas, el instituto duplicará el número de consultas a distancia mediante su plataforma de telemedicina.

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¿Qué se prevé para el abasto de medicamentos y el diagnóstico?

La dirección del instituto fijó el compromiso de mantener un nivel general de abasto de medicamentos igual o superior al 97% y de asegurar que ninguna unidad médica descienda del 95% en sus inventarios. La estrategia también contempla la adopción del 100% de la receta electrónica.

Además, se adquirirán 130 equipos médicos de alta tecnología para 103 unidades de salud. El equipo incluirá:

• 69 tomógrafos.
• 53 mastógrafos.
• 7 equipos de resonancia magnética.
• 1 acelerador lineal.

En los centros hospitalarios se habilitarán 55 quirófanos reequipados. También se dará mantenimiento preventivo y correctivo a:

• 21 elevadores sustituidos.
• 87 elevadores en revisión.
• 5,000 sistemas de aire acondicionado.
• 130 plantas de luz de emergencia.

¿Cómo puede impactar esta estrategia a los derechohabientes?

Las acciones anunciadas están dirigidas a modificar procesos que tienen efectos directos para los derechohabientes: el ingreso a urgencias sin un trámite previo de vigencia de derechos, la atención diferenciada para pacientes con código verde, el aumento de personal médico y de enfermería, así como la ampliación de consultas a distancia.

El plan también contempla mejoras en medicamentos, receta electrónica, diagnóstico, cirugías e infraestructura. Su ejecución está prevista para un plazo de 120 días, de acuerdo con el anuncio realizado por el ISSSTE.

Qué debe tener presente la población usuaria del ISSSTE

Los cambios anunciados se concentran en cuatro áreas de servicio:

• Urgencias: ingreso y valoración sin el trámite previo de vigencia de derechos.
• Atención médica: incorporación de 2,462 profesionales de la salud y más consultas de telemedicina.
• Medicamentos y diagnóstico: metas de abasto, receta electrónica y adquisición de equipo especializado.
• Infraestructura: remodelación de salas de urgencias, habilitación de quirófanos, mantenimiento y nuevas obras hospitalarias.

La información disponible señala que estas medidas forman parte de una estrategia de 12 acciones que el ISSSTE ejecutará durante los próximos 120 días.