Naturgy muda modelo da conta de gás no Rio; veja o que muda na fatura
Os clientes da Naturgy, concessionária responsável pela distribuição de gás canalizado em parte do estado do Rio de Janeiro, vão receber uma conta de gás com aparência diferente. A empresa anunciou a adoção de um novo modelo de fatura para atender às exigências da Nota Fiscal Eletrônica do Gás (NFGas), que passa a reunir informações fiscais e dados de pagamento em um mesmo documento.
A mudança será percebida no formato da conta, na disposição das informações e na inclusão de novos campos. A Naturgy faz questão de esclarecer que a nova aparência da fatura é oficial e não representa uma tentativa de fraude.
Apesar das alterações, os consumidores continuarão encontrando as informações habituais, como valor a pagar, data de vencimento, período de faturamento, consumo registrado, histórico de utilização, tarifas, tributos e dados do medidor.
A principal novidade é a inclusão do Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica do Gás (DANFGAS), que permite identificar e consultar os dados fiscais relacionados ao fornecimento.
O que muda na conta de gás da Naturgy?
Com o novo modelo, a fatura passa a incorporar informações da NFGas, documento eletrônico utilizado para registrar fiscalmente o fornecimento de gás.
O consumidor encontrará a identificação do DANFGAS, além dos dados necessários para consultar a nota fiscal eletrônica.
Na prática, algumas informações poderão aparecer em posições diferentes das utilizadas nas contas antigas, mas os principais dados de consumo e cobrança serão mantidos.
Entre as informações disponíveis na nova fatura estão:
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Valor total da conta de gás
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Data de vencimento
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Período de faturamento
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Consumo de gás registrado
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Histórico de consumo
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Dados da leitura e do medidor
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Tarifa aplicada
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Tributos cobrados
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Informações fiscais da NFGas
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Identificação do DANFGAS
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Dados para pagamento, incluindo a opção de Pix
A alteração anunciada é documental e visual. A empresa não informou mudança nos valores das tarifas em razão do novo formato.
Nova conta da Naturgy poderá ser paga por Pix
A Naturgy informou que os consumidores poderão continuar pagando suas contas normalmente, utilizando as instruções presentes na própria fatura.
O novo documento também apresenta a opção "Pagar via Pix", com um código que poderá ser escaneado pelo aplicativo bancário do cliente.
Antes de concluir a operação, o consumidor deve conferir os dados da cobrança e do beneficiário, além do valor e do vencimento.
A concessionária também recomenda que os clientes verifiquem os dados de identificação e consumo sempre que receberem uma nova fatura.
Consumidores devem atualizar os dados cadastrais
Para evitar problemas com o novo modelo de nota fiscal eletrônica, a Naturgy orienta seus clientes a manterem as informações cadastrais atualizadas.
A atualização pode ser feita pelo portal Minha Naturgy, que também oferece serviços como emissão de segunda via, consulta de faturas, alteração de dados e informações sobre formas de pagamento.
A plataforma reúne orientações sobre o novo documento e permite que os consumidores acompanhem suas contas sem precisar comparecer a uma agência.
O que é a Nota Fiscal Eletrônica do Gás?
A Nota Fiscal Eletrônica do Gás (NFGas) é um documento fiscal digital utilizado para registrar operações relacionadas ao fornecimento de gás canalizado.
O modelo segue especificações técnicas estabelecidas nacionalmente, com informações sobre o fornecimento, valores cobrados e dados tributários.
Já o DANFGAS é o documento auxiliar que apresenta as principais informações da nota eletrônica, permitindo sua identificação e consulta.
As especificações da NFGas e do DANFGAS estão disponíveis no Portal Nacional da Nota Fiscal Eletrônica do Gás.
A Naturgy não informou uma data única para que todos os consumidores passem a receber a nova fatura. Os clientes podem consultar as orientações e verificar seus documentos pelo portal de atendimento da concessionária.
Defensor do Carioca Way of Life
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