FGC comunica vazamento de dados pessoais de clientes, incluindo CPF

O FGC (Fundo Garantidor de Crédito) comunicou nesta quinta-feira (5) que sofreu um incidente de segurança que permitiu acesso a dados pessoais de usuários, incluindo nome, CPF e dados relacionados a pagamentos.

A instituição afirma que o acesso não autorizado foi identificado em 26 de outubro e que, até o momento, não há evidências de que as informações obtidas tenham sido divulgadas ou utilizadas de forma indevida. O FGC também não identificou nenhuma perda financeira decorrente desse caso.

Os titulares das contas afetadas foram comunicados por e-mail.

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Os dados afetados foram:

• Dados pessoais: nome, CPF, e-mail e data de nascimento;
• Dados relacionados ao pagamento de garantias do FGC: informações sobre os tributos retidos no pagamento e sobre o canal de distribuição pelo qual o investimento garantido foi realizado na instituição liquidada.

O FGC informou que conduz uma investigação para entender a extensão do acesso e verificar se houve alguma cópia, divulgação ou uso indevido dos dados.

A CNN Brasil entrou em contato com a instituição para entender quantas pessoas foram afetadas.

Em comunicado, o FGC escreveu que adotou restrições de acesso aos ambientes envolvidos no incidente, bloqueou contas indevidas, e revisou as permissões e os controles de segurança.

Ainda, o Fundo comunicou a ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados) sobre o acesso, conforme a legislação.

“O FGC lamenta o ocorrido e reconhece a preocupação que o incidente pode gerar aos titulares de dados envolvidos. O tema está sendo tratado com prioridade, com foco na proteção das informações e na orientação às pessoas afetadas”, escreveu.

Como se proteger de golpes

O FGC alertou que as informações acessadas no incidente podem ser utilizadas em tentativas de golpe ou de uso indevido de identidade.

A instituição recomendou que os titulares redobrem a atenção com mensagens, e-mails e ligações que mencionem informações pessoais ou relacionadas ao pagamento de garantias, especialmente no caso de pessoas se passando pelo FGC.

Veja cuidados para não cair em golpes, segundo o Fundo Garantidor de Crédito:

• Desconfie de contatos que solicitem pagamentos, senhas, códigos de autenticação ou instalação de aplicativos, mesmo quando mencionarem informações corretas sobre você;
• Não clique em links em mensagens suspeitas. Para acessar informações sobre pagamentos, use o aplicativo do FGC;
• Confirme informações relacionadas ao processo de pagamento de garantia pelos canais oficiais do FGC;
• Preserve as mensagens suspeitas e registre ocorrência perante as autoridades competentes se identificar tentativa de fraude. Neste caso, avise imediatamente o FGC.