O Tempo
06/11/2026 11:30

BC define regras para devolver depósitos de clientes do Ueno

O Banco Central do Paraguai divulgou na noite de quinta-feira (5) os procedimentos para o pagamento da garantia aos clientes do Ueno Bank, fechado pela autoridade monetária na quarta-feira (4).

Desde então, clientes relataram que não conseguiam fazer operações em caixas eletrônicos nem acessar os serviços bancários pela internet. O Ueno foi fechado após o índice de solvência, indicador que mede a capacidade de uma instituição financeira de absorver perdas, ter caído para 5,56%, menos da metade do mínimo regulatório no país (12%).

No comunicado, o Banco Central determinou que terão prioridade os clientes que atenderem três condições simultaneamente:

  • Ter saldo de até 10 milhões de guaranis (R$ 8.917,29); 
  • Não ter dívidas com o banco; 
  • Ter uma conta em outro banco ou financeira do Paraguai. 

As pessoas que não atenderem as três regras terão de aguardar as próximas decisões do Banco Central do Paraguai.

A autarquia disse que os clientes com menos de 10 milhões de guaranis receberão a quantia integral, caso atendam as outras condições estabelecidas.

O Banco Central não divulgou o calendário para data de pagamento, nem quando sairão as regras para quem não se enquadrar neste primeiro momento.

A autarquia solicitou aos clientes que procurem apenas os canais oficiais para tirar dúvidas. Um dia antes, o Banco Central havia publicado um alerta de tentativa de golpe que estava sendo feito aos correntistas e informou que procurassem apenas os seguintes sites:

As consultas sobre os valores atribuídos poderão ser feitas após o encerramento do período de pagamentos. Os canais serão informados nessa ocasião.

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