RECIBISTE DINERO DE UENO SIN SER CLIENTE: ¿POR QUÉ?

Cientos de personas reportaron haber recibido transferencias correspondientes al anticipo del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD), pese a no haber sido clientes de Ueno Bank. Ante las consultas, el Banco Central del Paraguay (BCP) explicó cuáles podrían ser los motivos de estas acreditaciones y cómo proceder si se trata de un depósito equivocado.

El director de la Unidad Administradora del FGD, José Maciel, señaló que una de las razones puede ser que el beneficiario haya sido cliente de alguna entidad financiera que posteriormente fue absorbida por Ueno Bank, como Financiera El Comercio o Visión Banco.

Otra posibilidad es que la persona haya habilitado alguna billetera electrónica en el pasado y sus datos todavía figuren en los registros de la entidad intervenida.

¿QUÉ HACER SI RECIBISTE UNA TRANSFERENCIA POR ERROR?

En caso de no haber tenido vinculación con ninguna de estas entidades ni contar con antecedentes de uso de billeteras electrónicas, y sospechar que la acreditación fue equivocada, corresponde realizar la consulta ante el BCP.

La Ley 7755/26 establece que las personas vinculadas a la entidad o excluidas de la garantía que reciban el anticipo deberán devolver el dinero dentro de las 24 horas posteriores a la comunicación de su exclusión por parte de la Superintendencia de Bancos.

La normativa también establece que la restitución será exigible sin más trámites, sin perjuicio de las eventuales responsabilidades penales.

Para consultas sobre acreditaciones erróneas o dudas respecto a los depósitos, el BCP habilitó el siguiente correo electrónico:

pagosacreditadosfgd\@bcp.gov.py

EL DESEMBOLSO CONTINÚA

Según los datos proporcionados por Maciel, en el primer tramo fueron acreditadas 722.307 personas con depósitos de hasta G. 10 millones, lo que representó un desembolso de G. 197.191 millones.

El universo total comprende aproximadamente 2,8 millones de clientes, cuyas acreditaciones están previstas entre este viernes 6 y el miércoles 11 de noviembre.

El anticipo autorizado por la Ley 7755/26 alcanza los 40 salarios mínimos, equivalentes a G. 121.760.000 por depositante. Una vez concluida la conciliación, se determinará la cobertura total correspondiente, de hasta G. 228.300.000 por depositante, descontando el anticipo ya recibido.

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