¿Qué información puede obtener WhatsApp sobre ti?

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo, pero detrás de cada conversación existe un sistema que recopila información sobre sus usuarios. Aunque los mensajes personales están protegidos mediante cifrado de extremo a extremo, la plataforma sí puede conocer distintos aspectos de la actividad de cada cuenta.

La información que obtiene no se limita al nombre y número telefónico registrados. También incluye datos técnicos, hábitos de uso y detalles relacionados con la manera en que se utiliza el servicio.

¿Qué datos personales recopila WhatsApp?

Cuando una persona crea una cuenta, WhatsApp solicita información básica como el número de teléfono y, dependiendo de los datos que proporcione el usuario, el nombre y la fotografía de perfil.

Además, puede recopilar información sobre el dispositivo utilizado, el sistema operativo, el nivel de batería, la intensidad de la señal, el idioma, la dirección IP y otros datos técnicos necesarios para que la aplicación funcione correctamente.

También registra información sobre la actividad dentro del servicio, como cuándo se utiliza WhatsApp, la frecuencia de uso, las funciones empleadas, los cambios de perfil y algunos datos relacionados con las interacciones.

¿WhatsApp puede leer tus conversaciones?

Una de las principales dudas de los usuarios es si la empresa puede revisar los mensajes privados que intercambian con otras personas.

La respuesta es que los mensajes personales están protegidos con cifrado de extremo a extremo de manera predeterminada. Esto significa que solamente el emisor y el destinatario pueden acceder al contenido de las conversaciones, siempre que no exista una copia o acceso externo que comprometa esa protección.

Sin embargo, WhatsApp sí puede recopilar información relacionada con las comunicaciones, conocida como metadatos. Por ejemplo, puede conocer cuándo se utiliza el servicio y qué características se emplean, aunque eso no significa que pueda leer el contenido de los mensajes.

¿Puede conocer tu ubicación y tus contactos?

La aplicación también puede acceder a determinados datos del teléfono si el usuario concede los permisos correspondientes.

Por ejemplo, puede utilizar la agenda para identificar cuáles contactos tienen una cuenta de WhatsApp. Si una persona comparte su ubicación en tiempo real dentro de una conversación, esa información también llega a los destinatarios seleccionados.

La dirección IP y otros datos técnicos pueden proporcionar información aproximada sobre la ubicación o la conexión del usuario.

¿Cómo puedes limitar la información que compartes?

Para tener mayor control sobre la privacidad, es recomendable revisar los permisos de WhatsApp desde los ajustes del teléfono y limitar el acceso a la ubicación, cámara, micrófono y contactos cuando no sean necesarios.

También conviene ajustar quién puede ver la fotografía de perfil, la última conexión, la información personal y los estados.

WhatsApp no puede leer libremente los mensajes personales protegidos con cifrado de extremo a extremo, pero sí recopila información suficiente para conocer aspectos de la actividad, el dispositivo y el uso que cada persona hace de la aplicación.