Buen Fin 2026: Recomendaciones para cuidar tus finanzas y verificar ofertas

Ante la próxima edición del Buen Fin 2026, que se realizará del 13 al 17 de noviembre, especialistas del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA) de la Universidad de Guadalajara (UdeG) emitieron distintas recomendaciones a las y los consumidores para que puedan planificar sus gastos, verificar que los descuentos sean reales y tomar precauciones para evitar fraudes, tanto en establecimientos físicos como en plataformas digitales.

Durante la rueda de prensa "Entre las ofertas y los derechos: radiografía integral del Buen Fin", los académicos advirtieron que, aunque esta jornada comercial busca incentivar el consumo interno mediante descuentos, promociones y esquemas de meses sin intereses, también representa riesgos para el patrimonio de las familias cuando las compras se realizan sin previsión financiera o sin verificar las condiciones de las ofertas.

Las finanzas familiares serán clave para tomar decisiones

La doctora Iliana León, profesora de la División de Economía del CUCEA, llamó a realizar compras inteligentes y cerciorarse de que las promociones representen beneficios reales, además de considerar la capacidad económica de cada familia antes de adquirir productos o servicios.

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"Y a ejercer un consumo informado y legalmente protegido; sobre todo, que siempre exista esa previsión financiera para garantizar que el Buen Fin sea una verdadera ayuda para el patrimonio de las familias jaliscienses y no una carga financiera", señaló.

Por su parte, el doctor Héctor Iván del Toro Ríos, profesor e investigador del Departamento de Economía, explicó que el propósito de esta iniciativa es reactivar la economía mediante descuentos y facilidades de pago en artículos electrónicos, moda, electrodomésticos, telefonía móvil y servicios turísticos, además de impulsar a las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMes) formales y adelantar las compras navideñas.

Sin embargo, advirtió sobre los problemas que enfrentan los consumidores al comprar por internet. De acuerdo con las cifras expuestas durante la rueda de prensa, entre 35 y 43 % de las compras electrónicas presentaron quejas por incumplimiento de las ofertas, mientras que durante 2025 se reportaron entre 28 y 35 % de quejas relacionadas con fraudes en plataformas digitales.

Las irregularidades más comunes

Entre las irregularidades señaladas se encuentran los establecimientos que no respetan los precios exhibidos, productos que no están disponibles pese a anunciarse con descuentos, diferencias entre el precio publicado y el cobrado, así como pedidos que nunca llegan a sus destinatarios.

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A estas prácticas se suman las infracciones comerciales identificadas por el doctor Antonio Sánchez Sierra, coordinador del Doctorado en Estudios Fiscales, quien mencionó los errores de etiquetado, la publicidad engañosa mediante frases como "hasta agotar existencias" sin especificar la disponibilidad de productos, los cobros indebidos y las restricciones para realizar compras.

Recomendaciones para las compras de esta edición

El académico también recomendó proteger la información bancaria y evitar conectarse a redes wifi públicas durante las transacciones, además de revisar los sistemas de seguridad de las cuentas digitales y tener precaución con los costos e intereses que pueden generar algunos servicios financieros.

Ante posibles abusos, los especialistas recomendaron conservar fotografías o capturas de pantalla de los precios y promociones anunciados, exigir que los establecimientos respeten las condiciones de venta conforme al artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y presentar quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

En caso de cancelaciones de pedidos, también señalaron que los consumidores pueden reclamar una compensación de 20%. Si se trata de un posible fraude o suplantación de identidad, aconsejaron bloquear inmediatamente la tarjeta bancaria, solicitar un folio de aclaración ante la institución financiera y, si no se resuelve el caso, acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) o presentar una denuncia ante la Fiscalía cuando exista suplantación.

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