MetrôRio oferece atendimento presencial para Tarifa Social de R$ 5 na estação Jardim Oceânico

Os passageiros do MetrôRio que precisam cadastrar o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) para ter acesso à Tarifa Social de R$ 5 podem procurar um posto de atendimento presencial na estação Jardim Oceânico, na Barra da Tijuca, Zona Sudoeste do Rio. O serviço começou nesta segunda-feira (9/11) e ficará disponível até 19 de novembro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

O atendimento é realizado pela Prodata Mais Mobi, empresa responsável pelo sistema de bilhetagem Riocard Mais, e busca facilitar o cadastramento de passageiros que têm direito ao desconto nas passagens de transporte público.

Com o benefício habilitado, o valor da passagem do metrô e dos trens metropolitanos é de R$ 5. O desconto também está disponível para usuários elegíveis das barcas, conforme as regras tarifárias de cada modalidade.

O cadastro presencial na estação Jardim Oceânico é uma alternativa para quem encontra dificuldades no procedimento digital. A habilitação do Bilhete Único Intermunicipal continua disponível pelo aplicativo Riocard Mais e pelo site oficial do Bilhete Único Intermunicipal.

Quem tem direito à Tarifa Social do metrô?

O Bilhete Único Intermunicipal é um benefício concedido pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro que permite pagar tarifas reduzidas em determinados serviços de transporte público.

O benefício é vinculado ao CPF do passageiro e precisa ser habilitado em um cartão Riocard Mais. Quem atende aos critérios do BUI também tem acesso às Tarifas Sociais do metrô, dos trens e das barcas.

Além da capital, o sistema atende passageiros em 23 municípios do Estado do Rio de Janeiro, permitindo descontos em viagens que seguem as regras do programa.

Os critérios de elegibilidade e os documentos necessários para solicitar o benefício podem ser consultados no portal do Riocard Mais.

Biometria facial é necessária para garantir o desconto

Os passageiros que utilizam a Tarifa Social precisam realizar corretamente a validação por biometria facial no momento do embarque.

Ao aproximar o cartão Riocard Mais do equipamento de validação, o usuário deve olhar diretamente para a câmera, mantendo o rosto de frente para o leitor. É necessário aguardar a confirmação do sistema antes de passar pela roleta.

O procedimento é utilizado para verificar se o cartão está sendo usado pelo titular do benefício. Falhas na validação podem provocar inconsistências no cadastro e até o bloqueio do desconto.

Serviço: cadastro do Bilhete Único Intermunicipal

• Local: Estação Jardim Oceânico do MetrôRio, Barra da Tijuca

• Período: De 9 a 19 de novembro de 2026

• Dias de atendimento: Segunda a sexta-feira

• Horário: Das 8h às 17h

• Serviço: Atendimento presencial para habilitação do Bilhete Único Intermunicipal e acesso à Tarifa Social

• Cadastro on-line: site.riobilheteunico.com.br

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