La televisión de paga pierde 7.7 millones de suscripciones en México tras una caída acumulada del 29.68% en los últimos cinco años

MÉXICO.- La industria de la televisión de paga en México perdió 7.7 millones de accesos entre el primer trimestre de 2021 y marzo de 2026. La cifra representa una contracción acumulada de 29.68%, equivalente a la cancelación de casi tres de cada diez contratos que existían en el mercado nacional.

De acuerdo con la serie histórica de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), el total de usuarios conectados a servicios de cable y televisión satelital pasó de 25.96 millones a 18,252,647 accesos al cierre del primer trimestre de 2026. El descenso continúa: el sector registró una baja de 6.76% frente al mismo periodo del año anterior.

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¿Cómo se distribuyen los suscriptores entre las empresas de televisión de paga?

A pesar de la reducción general en la base de clientes, el mercado conserva una fuerte concentración empresarial. Grupo Televisa encabeza la industria con 9,331,187 accesos, equivalentes a una participación de mercado de 51.12%.

Dentro de este grupo, la filial de televisión satelital Sky aporta 3,474,453 suscriptores. Las empresas con mayor presencia en el sector son:

• Megacable: 5,675,402 accesos y una cuota de 31.09%.
• Totalplay: 2,322,420 accesos, equivalentes a 12.72% del mercado.
• Dish y MVS: 923,638 usuarios activos.

¿Qué ocurre con el servicio de internet fijo?

El comportamiento de la televisión restringida contrasta con el de la banda ancha fija. Mientras Televisa domina la televisión por cable y satélite, la competencia por ofrecer internet en los hogares muestra un empate técnico entre los principales operadores.

En el segmento de internet fijo, Megacable se ubica al frente con 5,876,410 accesos, apenas 369 líneas por encima de Televisa, que registra 5,876,041 accesos. Ambas compañías concentran una participación cercana a 19.53% cada una en el mercado nacional de conectividad.

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¿Por qué disminuyen las suscripciones de televisión de paga?

La reducción de suscripciones responde a una reorganización directa del presupuesto de los hogares. En ese escenario, los servicios de conectividad e internet compiten por los recursos disponibles de los consumidores, lo que presiona la escala comercial de los operadores de cable y servicios satelitales.

Sin embargo, la disminución de clientes no se traduce de manera lineal en una caída de la facturación de las empresas. Los ingresos dependen de las tarifas, la contratación de paquetes combinados y los servicios adicionales que ofrece cada compañía.

Para los hogares, el cambio implica que la televisión de paga y el internet fijo forman parte de decisiones distintas dentro del presupuesto familiar. En el caso de las empresas que ofrecen paquetes dobles o triples con telefonía, internet y televisión, cada servicio mantiene un desempeño comercial independiente.

Por ello, una reducción en los accesos de televisión de paga no permite determinar por sí sola el comportamiento de los ingresos de las compañías ni el de los demás servicios incluidos en los paquetes.