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11/11/2026 12:57

Profeco lanza advertencia antes de El Buen Fin 2026: esto debes revisar antes de comprar por Internet

Profeco emitió recomendaciones para evitar problemas al realizar compras por Internet durante El Buen Fin 2026, que se celebrará del 13 al 17 de noviembre

A pocos días del inicio de El Buen Fin 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para quienes planean aprovechar descuentos y promociones mediante tiendas en línea.

La dependencia advirtió sobre la importancia de revisar las condiciones de seguridad de los sitios de comercio electrónico antes de proporcionar datos personales o bancarios.

El objetivo es que las personas consumidoras puedan aprovechar las ofertas sin exponerse innecesariamente a posibles fraudes, cargos inesperados o problemas relacionados con sus compras.

¿Qué recomienda Profeco antes de comprar por Internet?

En su comunicado del 7 de noviembre, la Profeco pidió prestar especial atención a la seguridad de los portales electrónicos.

Una de sus principales recomendaciones consiste en utilizar conexiones de Internet seguras y acceder únicamente a sitios conocidos que cuenten con buena reputación.

También sugirió verificar que la dirección electrónica del establecimiento incluya el protocolo HTTPS y revisar la información del certificado de seguridad.

Aunque estos elementos ayudan a identificar conexiones protegidas, no garantizan por sí solos que una tienda sea legítima.

Por ello, es recomendable desconfiar de páginas desconocidas que ofrecen descuentos excesivos o solicitan información bancaria mediante enlaces sospechosos.

¿Por qué debes revisar las políticas de privacidad?

La Profeco señaló que las personas consumidoras deben leer las políticas de privacidad antes de realizar una compra.

En esos documentos, las tiendas informan cómo utilizarán los datos personales proporcionados por los clientes y quiénes podrían tener acceso a ellos.

Esta revisión resulta especialmente importante cuando el establecimiento solicita direcciones, números telefónicos, correos electrónicos y datos relacionados con los métodos de pago.

También es conveniente revisar las condiciones de entrega, devoluciones, garantías y posibles cargos adicionales antes de confirmar una operación.

¿Qué hacer si encuentras una oferta demasiado buena?

Durante temporadas comerciales como El Buen Fin suelen circular promociones que prometen descuentos considerablemente mayores a los habituales.

Antes de comprar, conviene comparar precios, investigar la reputación del vendedor y verificar que se trate de un establecimiento auténtico.

Guardar comprobantes, capturas de las condiciones de compra y confirmaciones de pago también puede facilitar cualquier aclaración posterior.

El Buen Fin 2026 se realizará del 13 al 17 de noviembre, por lo que las autoridades recomiendan prepararse con anticipación y priorizar compras informadas, especialmente cuando se utilicen tarjetas bancarias.

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