ENCARNACIÓN BUSCA RECUPERAR LA CONFIANZA DE LOS COMPRADORES

La Municipalidad de Encarnación anunció una nueva etapa de trabajo de la Oficina de Defensa al Consumidor y Usuario, que buscará reforzar los controles, acompañar a los comerciantes y proteger a los compradores, con especial atención al circuito comercial y al movimiento turístico de la ciudad.

Por iniciativa del intendente municipal, Sebastián Remesowski, se impulsará una agenda de trabajo interinstitucional con representantes de la Cámara de Comercio, comerciantes del Circuito Comercial, el Departamento de Delitos Económicos y la Asesoría Jurídica Municipal.

Durante el encuentro se realizará la presentación oficial de la nueva directora de Defensa del Consumidor y Usuario, la abogada Andrea Cuenca Servián, quien dará a conocer el Plan Institucional de los Primeros 100 Días y la campaña «Encarnación Compra Segura», bajo el lema: «Comprá con confianza. Vendé con responsabilidad».

Durante una conferencia de prensa realizada este miércoles, las autoridades anunciaron que la dependencia dejará de concentrar sus actividades exclusivamente en las oficinas y tendrá presencia directa en las calles, mediante recorridos, visitas a comercios y mesas itinerantes de atención.

La nueva gestión buscará impulsar una alianza público-privada, articulando acciones con comerciantes, usuarios, la Dirección de Turismo, el área de Patentes, el Juzgado de Faltas y otras instituciones. También se prevé trabajar coordinadamente con el Departamento de Delitos Económicos ante situaciones que puedan afectar a los consumidores y al sector comercial.

Entre los temas que serán abordados figuran las irregularidades en el uso de tarjetas de crédito y débito, la utilización de identidades ajenas o falsas y las situaciones de intimidación y acoso denunciadas en inmediaciones del circuito comercial, conocidas popularmente como el problema de las «pirañas».

Como parte de las acciones previstas para los primeros 100 días, el próximo 24 de noviembre comenzarán los recorridos municipales de confianza, con visitas a establecimientos para verificar el cumplimiento de los requisitos municipales y promover la educación tanto de comerciantes como de consumidores.

Las actividades no se limitarán al microcentro. También se prevé llegar a sectores comerciales de gran movimiento, como el barrio San Pedro y la avenida Matiauda.

Durante el encuentro también se destacó la necesidad de recuperar la confianza de los compradores argentinos, especialmente ante la proximidad de las fiestas de fin de año y el Carnaval. Desde el sector comercial señalaron que el acompañamiento municipal será importante para ofrecer seguridad y confianza a quienes eligen Encarnación para realizar sus compras.

La iniciativa apunta a fortalecer la protección al consumidor y respaldar al comercio local, mediante controles, capacitación y un trabajo coordinado entre el sector público y privado.

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