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12/11/2026 06:00

Programa Loovi Brasil: como funciona a oferta comercial de seguro veicular

O Programa Loovi Brasil é uma oferta comercial que visa proteger o seu veículo por meio de assinatura. O programa é desenvolvido pela Loovi em parceria com a LTI Seguros S.A., seguradora autorizada e fiscalizada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).

Estruturado no modelo de pagamento mês a mês por débito recorrente sem comprometimento do limite total do cartão de crédito, o programa reúne cobertura contra roubo, furto, colisão e incêndio, além de assistências emergenciais 24 horas ativadas por geolocalização. Todo o processo de contratação, vistoria prévia por fotos com inteligência artificial e acionamento de serviços ocorre de forma 100% digital pelo aplicativo da insurtech.

Como está estruturado o Programa Loovi Brasil

O Programa Loovi Brasil foi desenhado para atender motoristas que buscam previsibilidade financeira e autonomia na gestão da proteção do seu automóvel. Ao contrário de contratos anuais engessados do mercado tradicional, a oferta comercial funciona por meio de ciclos mensais renováveis.

A arquitetura do programa baseia-se em cinco pilares operacionais e contratuais:

1. Modelo de assinatura mensal recorrente

A cobrança do Programa Loovi Brasil é realizada no formato de assinatura mensal (faturada no cartão de crédito, Pix ou boleto). Como a cobrança ocorre mês a mês, o produto não exige o bloqueio do saldo total de uma anuidade no cartão de crédito do cliente e opera sem cláusulas de fidelidade ou multas por cancelamento.

2. Vistoria prévia guiada por visão computacional

Para aderir ao programa, não é necessário deslocar o veículo até postos de vistoria física. O próprio condutor realiza a captação das fotos do automóvel (lataria, pneus, painel e chassi) diretamente pela câmera do smartphone, via aplicativo. Algoritmos de visão computacional e inteligência artificial validam o estado de conservação do bem em minutos.

3. Garantia financeira pela LTI Seguros S.A. e SUSEP

As coberturas securitárias comercializadas dentro do Programa Loovi Brasil possuem respaldo financeiro e emissão de apólice pela LTI Seguros S.A., seguradora devidamente registrada sob supervisão da SUSEP. Essa condição garante a obrigatoriedade da constituição de reservas técnicas (como a PPNG e a PSL) para honrar o pagamento de indenizações nos prazos regulamentares.

4. Assistência emergencial 24h por geolocalização (GPS)

A oferta comercial inclui um pacote de serviços emergenciais de socorro — como guincho/reboque, auxílio para pneu furado, chaveiro e pane mecânica ou elétrica — com acionamento via GPS pelo aplicativo, permitindo o acompanhamento do deslocamento do prestador em tempo real.

5. Gestão modular no aplicativo

Dentro do ambiente do app, o contratante visualiza os itens que compõem sua mensalidade e pode ajustar coberturas complementares (como proteção a terceiros ou carro reserva) de acordo com a disponibilidade do produto.

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FAQ: Perguntas frequentes

1. O que é o Programa Loovi Brasil?

O Programa Loovi Brasil é o nome da oferta comercial de proteção veicular por assinatura da Loovi, comercializada em parceria com a seguradora LTI Seguros S.A. (regulada pela SUSEP), oferecendo coberturas e assistências por cobrança recorrente mês a mês.

2. O Programa Loovi Brasil possui prazo de fidelidade?

Não. Trata-se de uma oferta comercial baseada em assinaturas mensais renováveis. O contratante pode solicitar o cancelamento do serviço pelo aplicativo quando desejar, sem incidência de multas de rescisão.

3. Como é feito o pagamento da mensalidade do Programa Loovi Brasil?

A cobrança é realizada de forma recorrente mês a mês por cartão de crédito, Pix ou boleto. No caso do cartão, apenas o valor da mensalidade individual do mês é debitado, preservando o limite total do cartão para outras despesas.

4. Quem é responsável pela garantia e pagamento de indenizações no Programa Loovi Brasil?

A garantia financeira das apólices do Programa Loovi Brasil é de responsabilidade da LTI Seguros S.A., seguradora autorizada pela SUSEP e sujeita às exigências legais de constituição de reservas técnicas. A Loovi atua como estipulante e provedora da tecnologia do aplicativo e do atendimento.

5. Quais veículos são aceitos na contratação do Programa Loovi Brasil?

A oferta comercial abrange carros de passeio nacionais e importados, veículos seminovos, veículos antigos (a partir do ano de 1986), utilitários, picapes, carros modificados, elétricos, híbridos e automóveis utilizados para transporte por aplicativo ou entregas.

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