Notícias de SPPassageiros da Linha 8-Diamante saem por portas e janelas e caminham pelos trilhos após trem parar na Grande SP

Passageiros de um trem da Linha 8-Diamante, operada pela Motiva (antiga ViaMobilidade), precisaram desembarcar pelas portas e janelas e caminhar pelos trilhos depois de uma falha na manhã desta quinta-feira (12), entre as estações General Miguel Costa e Carapicuíba, na Grande São Paulo.

De acordo com relatos de passageiros, o trem ficou parado por cerca de 40 minutos. Durante a espera, usuários começaram a passar mal, e houve gritos e protestos para que as portas fossem abertas. Alguns acionaram dispositivos de emergência e quebraram vidros para sair. Imagens da TV Globo mostram dezenas de pessoas deixando a composição de maneira improvisada, algumas pulando pelas janelas com a ajuda de outros passageiros. Idosos e pessoas com mobilidade reduzida também precisaram de auxílio para caminhar pelos trilhos até a estação General Miguel Costa. Em um vídeo enviado à emissora, passageiros aparecem batendo nas portas e janelas e pedindo ajuda.

A reportagem flagrou ainda uma segunda composição parada no mesmo trecho, no sentido Júlio Prestes, e um trem de manutenção próximo à estação.

Espera e falta de informação

Usuários também relataram intervalos superiores a 20 minutos entre os trens no sentido Júlio Prestes e reclamaram da falta de informação nas plataformas sobre a paralisação, provocada pela presença de pessoas na via em direção às estações General Miguel Costa e Amador Bueno. Até as 7h53, o site da Motiva não trazia aviso da falha, que teria começado por volta das 6h30.

O que diz a concessionária

Em nota, a Motiva informou que um trem apresentou falha em uma via auxiliar entre General Miguel Costa e Carapicuíba, no sentido Júlio Prestes, e que a composição seria esvaziada e recolhida para manutenção. Segundo a empresa, a circulação nas vias principais seguia normalmente, sem impacto nos intervalos entre os trens. As imagens da TV Globo, porém, mostraram passageiros caminhando pelos trilhos e ao menos dois trens parados no trecho. Durante a transmissão, o site da concessionária também indicava operação normal na linha.

A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), responsável por fiscalizar a concessão, informou à TV Globo que acionou a concessionária para obter esclarecimentos.