Pane da Microsoft: Relembre grandes episódios de instabilidade tecnológica

Uma grande interrupção afetou o Outlook, o Teams e o Copilot da Microsoft na quinta (12) e sexta-feira, prejudicando as comunicações de empresas e governos em todo o mundo. Foi a segunda interrupção do Microsoft 365 em 2026.

Aqui estão algumas das maiores falhas tecnológicas dos últimos anos, em ordem cronológica inversa:

MICROSOFT

O Outlook, o Teams e o Copilot foram afetados por uma interrupção global que afetou os recursos do Microsoft 365 na quinta-feira, e que se estendeu por mais de 12 horas até às 11h GMT de sexta-feira.

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A Microsoft atribuiu o problema a falhas nos servidores e afirmou não ter conhecimento de qualquer atividade maliciosa.

A interrupção afetou agências governamentais na Austrália, Japão e Estados Unidos, e causou perturbações em empresas comerciais, atrasos na publicação de resultados por parte das empresas e alertas das companhias aéreas aos clientes sobre atrasos nas comunicações.

A Microsoft também enfrentou uma interrupção em seus serviços do Office 365 em janeiro. Em outubro do ano passado , relatou uma interrupção em sua plataforma de nuvem Azure, que afetou seu pacote de softwares de produtividade e diversos setores em todo o mundo.

CLOUDFLARE

A empresa de infraestrutura web, cuja rede processa cerca de um quinto do tráfego da internet, sofreu uma interrupção que impediu milhares de usuários de acessar plataformas como Canva, X, Grindr e ChatGPT em 18 de novembro de 2025.

A empresa afirmou que a interrupção foi causada por um arquivo de configuração gerado automaticamente, projetado para gerenciar possíveis ameaças à segurança, que cresceu demais e travou o sistema de software responsável pelo tráfego de vários serviços da Cloudflare.

AWS

A unidade de serviços em nuvem da Amazon, que hospeda aplicativos e processos de computador para empresas em todo o mundo, foi atingida por uma interrupção em 20 de outubro de 2025, afetando as operações em vários setores ao redor do mundo e derrubando diversos aplicativos populares, incluindo Reddit e Snapchat.

A interrupção deixou trabalhadores de Londres a Tóquio offline e impediu outros de realizar tarefas cotidianas normais, como pagar cabeleireiros ou alterar passagens aéreas.

Esta foi pelo menos a terceira vez em cinco anos que o cluster da AWS no norte da Virgínia, conhecido como US-EAST-1, contribuiu para uma grande pane na internet.

CROWDSTRIKE

Uma atualização de software da empresa global de cibersegurança CrowdStrike desencadeou problemas nos sistemas de clientes da Microsoft, resultando em interrupções globais de sistemas de computador que duraram horas em 19 de julho de 2024.

Serviços que vão desde companhias aéreas a serviços de saúde, transporte marítimo e finanças foram afetados globalmente.

Após a resolução da interrupção, as empresas se viram lidando com um acúmulo de voos e consultas médicas atrasados ​​e cancelados, pedidos perdidos e outros problemas que levaram dias para serem solucionados.

X CORP

A plataforma de mídia social Twitter sofreu uma grande interrupção em 28 de dezembro de 2022, deixando dezenas de milhares de usuários em todo o mundo sem acesso à plataforma ou ao uso de seus principais recursos por várias horas, antes que os serviços parecessem ter voltado a funcionar normalmente.

META

As plataformas de mídia social Facebook, WhatsApp e Instagram, pertencentes à Meta, ficaram fora do ar por seis horas em 4 de outubro de 2021, com 10,6 milhões de usuários relatando problemas em todo o mundo.

A Meta afirmou que a interrupção foi causada por uma alteração de configuração defeituosa.

AKAMAI

Em 17 de junho de 2021, os sites de dezenas de instituições financeiras e companhias aéreas na Austrália e nos EUA ficaram brevemente fora do ar devido a falhas nos servidores da Akamai, provedora de rede de distribuição de conteúdo. Segundo a empresa, o problema foi causado por um bug em seu software.

FASTLY

Em junho de 2021, milhares de sites governamentais, de notícias e de redes sociais em todo o mundo foram afetados por uma interrupção generalizada ligada à empresa de computação em nuvem americana Fastly.

O problema afetou diversos sites de alto tráfego, incluindo Reddit, Amazon, CNN, PayPal, Spotify, Al Jazeera Media Network e The New York Times, com interrupções que variaram de alguns minutos a cerca de uma hora.

ALPHABET

Alguns dos serviços mais populares do Google, incluindo YouTube, Gmail e Google Drive, ficaram indisponíveis por uma hora durante uma interrupção em 14 de dezembro de 2020.

De acordo com o site de monitoramento de interrupções Downdetector, mais de 12.000 usuários do YouTube foram afetados em várias partes do mundo, incluindo Estados Unidos, Reino Unido e Índia.