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13/11/2026 09:16

Banco del Bienestar presenta nueva aplicación móvil

El Banco del Bienestar ya cuenta con una aplicación actualizada para teléfonos Android y iPhone. Con ella, los beneficiarios de los programas sociales podrán enviar y recibir dinero, consultar movimientos y saldos, realizar transferencias a otras cuentas y efectuar pagos y cobros digitales a través de códigos QR. Todo de forma gratuita.

"El Banco del Bienestar puso a disposición de los beneficiarios de los programas sociales una aplicación que era solo de consulta de saldos y movimientos desde el teléfono celular. Desde 2022, nuestra aplicación de consulta de saldos y movimientos alcanzó 18 millones de usuarios y atendió más de un millón de consultas diariamente. Esto ayudó mucho a reducir el tiempo de espera en las sucursales y cajeros, así como a brindar una mejor atención en las ventanillas", explicó ayer, durante la conferencia de la presidenta Claudia Sheinbaum, el director ejecutivo de la institución, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra.

¿Cómo usar la nueva aplicación del Banco del Bienestar?

Para realizar transferencias desde la nueva versión de la aplicación, es necesario ingresar a la sección correspondiente y proporcionar los datos de la persona que recibirá el dinero, ya sea su número de tarjeta, la CLABE interbancaria de 18 dígitos o el número de teléfono asociado a su cuenta. Posteriormente, se captura la cantidad que se desea enviar y el concepto de la operación. Una vez verificada la información, se confirma la transferencia y la aplicación emite un comprobante que puede descargarse o compartirse.

En cuanto a los pagos mediante código QR, el usuario debe escanear el código proporcionado por otra persona o establecimiento, comprobar que el monto sea correcto y autorizar la transacción. Asimismo, los propietarios de negocios tienen la posibilidad de crear su propio código QR desde la aplicación y distribuirlo entre sus clientes para facilitar el cobro de productos o servicios.

La aplicación también permite realizar desde el teléfono otras operaciones, como revisar el saldo disponible y consultar los movimientos bancarios en tiempo real. Además, ofrece notificaciones sobre las compras y los retiros efectuados.

Numeralia

  • El Banco del Bienestar tiene más de 3,100 sucursales en todo el país.
  • Está presente en 2,705 localidades de 1,972 municipios de todo México.
  • Durante 2026 atendió a 42.8 millones de personas.
  • Este año ha dispersado más de un billón de pesos en pensiones, becas y apoyos.
  • Entrega de manera directa a los beneficiarios 29 programas sociales.
  • Cuenta con cerca de 3,000 cajeros automáticos en todo el país.

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