Falha na Microsoft impacta fluxo de denúncias de crimes no Reino Unido
Diversas forças policiais do Reino Unido orientaram o público, nesta sexta-feira (13), a relatar crimes ou outras questões por telefone, em vez de utilizar seus sites, em meio à falha nos sistemas da Microsoft.
As polícias de Merseyside, Greater Manchester e Bedfordshire informaram aos usuários de seus sites que os formulários de registro online estavam indisponíveis.
Os agentes de East Hertfordshire declarou, em uma publicação na rede social X, que “o envio de alguns formulários online em nosso site pode estar comprometido” devido à falha.
Due to a global Microsoft service issue, some online form submissions on our website (https://t.co/RkCUuAugcw) may be affected. If your report is time-critical but not an emergency, please call 101. In an emergency, call 999. https://t.co/oyku8Z0sBD
— Herts Police
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Em outra publicação feita na sexta-feira no X, a polícia de Dorset informou que estava “impossibilitada de receber formulários online”.
Due to a global Microsoft service issue, we are currently unable to receive online form submissions. Until this is resolved, if your report is time-critical but not an emergency, please dial 101. If your report can wait until Microsoft restores its service, please submit an online form once you are able to do so. If a crime is in progress or a life is in danger, call 999.
— Dorset Police (@dorsetpolice) November 13, 2026
Todas as forças policiais orientaram a população a ligar para o número 101 caso a situação seja “urgente, mas não uma emergência”.
Falha na Microsoft impacta governos, bancos e tribunais pelo mundo
A Microsoft afirmou inicialmente que os problemas de conexão em suas plataformas, que ocorrem desde a tarde de quinta-feira (12) estavam ocorrendo “nas Américas”, mas, com o passar do tempo, ficou claro que as falhas eram globais.
Os relatos de interrupções nos serviços da Microsoft “atingiram 74 países e territórios em cerca de uma hora”, segundo o Downdetector, um site que monitora falhas em serviços digitais.
Aqui estão os locais onde registramos relatos de interrupções:
- Escolas, tribunais e serviços governamentais na Austrália começaram a manhã desta sexta-feira (13) com o Microsoft Outlook e outros aplicativos fora de operação.
- Em Hong Kong, funcionários de bancos como Morgan Stanley e Goldman Sachs relataram à CNN que suas atividades foram prejudicadas, uma vez que não conseguiram acessar e-mails ou o Teams desde o momento em que iniciaram o expediente, situação que perdurou durante todo o intervalo para o almoço. “Esporadicamente, chegam alguns e-mails, mas provavelmente há milhões deles acumulados para processar”, disse um bancário à CNN antes de sair para o almoço.
- A interrupção também afetou os serviços governamentais do Japão, informou o vice-secretário-chefe do Gabinete, Masanao Ozaki, em uma coletiva de imprensa nesta sexta-feira. Ele acrescentou que, diante da falha, os funcionários públicos estão criando cópias físicas de documentos. Ministérios e órgãos do governo ficaram impossibilitados de enviar e-mails durante a maior parte do expediente de sexta-feira.
- Os tribunais nas Filipinas também estão sofrendo com a interrupção causada pela Microsoft, informou a Suprema Corte. “Durante esse período, as respostas a e-mails e outras transações poderão sofrer atrasos”, acrescentou a instituição em uma publicação no X.
- No Reino Unido, espera-se que uma interrupção no sistema de e-mail do Serviço Nacional de Saúde (National Health Service) impeça que alguns pacientes obtenham suas prescrições de medicamentos.
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