Infonavit suspende los créditos Mejoravit hasta nuevo aviso y trabajadores que buscan reparar o ampliar su vivienda quedan sin fecha oficial para recibir sus depósitos

MÉXICO.- El Infonavit suspendió hasta nuevo aviso la entrega de recursos de los créditos Mejoravit, destinados a reparar, ampliar o mejorar viviendas, sin informar oficialmente una fecha de reanudación. La interrupción mantiene en espera a trabajadores que solicitaron el financiamiento y aún no reciben sus depósitos.

De acuerdo con Reforma, en los Centros de Servicio Infonavit (Cesi) y en Infonatel se ofrecen distintas explicaciones, desde ajustes al producto hasta una auditoría interna o falta de presupuesto. Un asesor mencionó que las operaciones podrían retomarse en enero de 2027 en ciertas entidades, pero no existe una fecha oficial confirmada.

¿DESDE CUÁNDO ESTÁ SUSPENDIDO EL CRÉDITO MEJORAVIT?

Según un comunicado el trámite de Mejoravit se suspendió en los Cesi a partir del 27 de octubre, debido a “una actualización de nuestros procesos”.

Desde mayo se había cancelado el trámite en el portal del Infonavit. Una respuesta a través del Portal de Transparencia, recogida por Agencia Reforma, justificó esa interrupción por “la transición hacia un esquema que permita mitigar riesgos asociados a la suplantación de identidad”, aunque entonces señaló que la atención continuaba en los Cesi.

En los canales de atención se han mencionado distintas razones para el freno:

• “una mejora para fortalecer y optimizar el producto”.
• Una auditoría interna.
• Falta de presupuesto.

Sin embargo, el Instituto encabezado por Octavio Romero Oropeza no había informado oficialmente la causa.

¿MEJORAVIT VOLVERÁ EN ENERO DE 2027?

La posibilidad de reanudar el programa en enero proviene de la respuesta de un asesor telefónico.

Por temas de fechas y cierre de año, probablemente se reanude en enero del próximo año en ciertas entidades”, informó.

La declaración no confirma el regreso de Mejoravit en todo el país, ni establece cuándo recibirán el depósito quienes ya realizaron su trámite.

Hasta contar con un calendario oficial, enero de 2027 permanece como una posibilidad mencionada en la atención telefónica.

¿QUÉ PASA CON LOS TRABAJADORES QUE ESPERAN SU DEPÓSITO?

Édgar Romero es uno de los derechohabientes que aún no recibe los recursos. Desde septiembre espera el depósito de un crédito de 40 mil 801 pesos, a tres años y con una tasa del 10%, de acuerdo con el reporte.

En realidad nos están reteniendo nuestros propios ahorros”, acusó.

¿PARA QUÉ SIRVE MEJORAVIT Y CÓMO SE RELACIONA CON LA SUBCUENTA DE VIVIENDA?

Mejoravit es un financiamiento para realizar reparaciones, ampliaciones y mejoras en la vivienda.

Según las condiciones generales de contratación del Infonavit, la modalidad Mejoravit Solo para Ti permite financiar trabajos sin afectación estructural y establece que el préstamo no debe superar el 90% del saldo de la Subcuenta de Vivienda.

Esta subcuenta se integra con las aportaciones patronales equivalentes al 5% del salario del trabajador y funciona como garantía del crédito. Por ello, el financiamiento no debe confundirse con un retiro libre del ahorro.

¿DÓNDE CONSULTAR UN DEPÓSITO PENDIENTE DE MEJORAVIT?

Quienes ya realizaron el trámite pueden solicitar información sobre su expediente a través de los canales oficiales del Instituto.

Según los canales de servicio del Infonavit, las opciones de atención incluyen:

• Infonatel nacional: 800 008 3900.
• Infonatel en Ciudad de México: 55 9171 5050.
• Mi Cuenta Infonavit: para revisar la información disponible del crédito.
• Centros de Servicio Infonavit: para solicitar orientación sobre el trámite.

Para facilitar la consulta, conviene tener a la mano el número de crédito, los documentos de formalización y las fechas en que se realizó cada gestión. La atención individual no representa una garantía de depósito ni sustituye un anuncio oficial sobre la reanudación.

¿CUÁNTO HA DISMINUIDO LA CARTERA DE MEJORAVIT?

De acuerdo con los informes financieros citados por Agencia Reforma, la cartera del programa pasó de 6 mil 481 millones de pesos en 2018 a 2 mil 945 millones en diciembre de 2024 y a 2 mil 620 millones en septiembre de 2026.

La reducción entre 2018 y septiembre pasado fue de aproximadamente 3 mil 861 millones de pesos, cerca del 60%.

Por separado, el Plan Estratégico y Financiero 2026 del Infonavit proyectó la colocación de 408 mil 120 créditos de mejora de vivienda durante este año. Esa cifra corresponde a una meta institucional y no al número de trabajadores afectados por la suspensión.