Trabajé como recepcionista de un hotel en Guanajuato y estas 9 cosas ocurrían en la habitación que nunca debíamos rentar
Un recepcionista de un antiguo hotel de Guanajuato comenzó a recibir misteriosas reservaciones para una habitación que llevaba décadas cerrada. Todas aparecían a nombre de una mujer desaparecida.
Durante cuatro años trabajé como recepcionista nocturno en un hotel antiguo del centro de Guanajuato. El edificio tenía más de cien años y conservaba muebles, fotografías y pasillos de otra época. Cuando me contrataron, el gerente me dio una sola instrucción: nunca debía rentar la habitación 307. No pregunté demasiado, hasta que comenzaron a aparecer reservaciones a nombre de una mujer que había desaparecido muchos años atrás.
1. La primera reservación apareció a las 3:13 de la madrugada
Llevaba dos semanas trabajando cuando la computadora emitió el sonido de una nueva reservación. Era extraño porque el sistema normalmente no aceptaba solicitudes para habitaciones bloqueadas.
El registro indicaba que una mujer llamada Elena Villaseñor llegaría esa misma noche a la habitación 307. Revisé los datos y descubrí que la reservación se había realizado a las 3:13 de la madrugada, exactamente la hora que marcaba el reloj de recepción.
2. El gerente eliminó la reservación sin dar explicaciones
Al día siguiente le mostré el registro al gerente. Apenas leyó el nombre, cerró la computadora y me pidió que nunca volviera a mencionar aquella habitación frente a los huéspedes.
Me explicó que la 307 estaba fuera de servicio desde hacía décadas por problemas estructurales. Sin embargo, cuando revisé el inventario, descubrí que alguien seguía registrando diariamente el cambio de sábanas y la limpieza de ese cuarto.
3. Una mujer comenzó a llamar desde la habitación cerrada
Una madrugada sonó el teléfono de recepción. La pantalla indicaba que la llamada provenía de la habitación 307.
Contesté pensando que se trataba de una falla del sistema. Del otro lado escuché la voz de una mujer que preguntó si su esposo había llegado.
Le respondí que aquella habitación estaba desocupada. Entonces guardó silencio y dijo: "Dígale que todavía lo estoy esperando".
Cuando revisé el conmutador, descubrí que la línea telefónica de ese cuarto había sido desconectada hacía más de veinte años.
4. Los huéspedes escuchaban pasos detrás de la puerta
Las quejas comenzaron unas semanas después. Los huéspedes de las habitaciones cercanas aseguraban escuchar pasos, conversaciones y el sonido de una maleta arrastrándose por el pasillo.
Una pareja incluso afirmó haber visto a una mujer con vestido azul entrar a la habitación 307.
Cuando subí a revisar, encontré la puerta cerrada con una cadena oxidada. Sin embargo, debajo había una pequeña nota escrita a mano: "Por favor, no cancelen mi reservación".
5. Encontré una fotografía de la mujer desaparecida
La curiosidad me llevó a revisar los archivos antiguos del hotel. Entre documentos amarillentos encontré una fotografía tomada durante una celebración en 1976.
En ella aparecía una mujer joven con vestido azul, identificada como Elena Villaseñor.
Junto a la imagen había un recorte de periódico que informaba sobre su desaparición. Según la nota, Elena había llegado al hotel para encontrarse con su esposo, pero nunca volvió a ser vista después de subir a su habitación.
6. Las reservaciones comenzaron a incluir mensajes personales
A partir de entonces, cada madrugada aparecía una nueva reservación a nombre de Elena.
Al principio contenían solamente la fecha y el número de habitación. Después comenzaron a incluir mensajes en el apartado de solicitudes especiales.
Uno decía: "Necesito una habitación con vista al callejón".
Otro señalaba: "Mi esposo prometió regresar antes del amanecer".
La última solicitud me dejó helado: "El recepcionista nuevo sabe dónde estoy".
7. Una noche encontré la habitación completamente abierta
Durante una tormenta, el sistema eléctrico falló y tuve que subir al tercer piso para revisar las luces de emergencia.
Al llegar al pasillo descubrí que la puerta de la 307 estaba abierta.
Dentro había muebles antiguos, una cama perfectamente tendida y una maleta de cuero sobre una silla.
En el espejo del tocador alguien había escrito con lápiz labial: "Él nunca se fue".
Escuché pasos detrás de mí y salí corriendo antes de descubrir quién estaba entrando.
8. El antiguo encargado me reveló lo que ocurrió con Elena
Un hombre que había trabajado como botones durante los años setenta regresó al hotel para visitar a unos conocidos.
Cuando le pregunté por Elena, me contó que la mujer había descubierto que su esposo mantenía otra familia en Guanajuato.
Según su relato, aquella noche ambos discutieron dentro de la habitación 307. Después, el hombre abandonó el hotel llevando dos maletas.
Nadie volvió a ver a Elena.
El antiguo empleado confesó que siempre sospechó que el esposo había ocultado algo dentro de las paredes durante una remodelación realizada poco después de la desaparición.
9. Mi última reservación llegó después de renunciar
Renuncié cuando el gerente se negó a permitir que revisáramos la habitación. No quería seguir trabajando en un lugar donde cada madrugada escuchaba a una mujer pedir ayuda.
La noche antes de marcharme, apareció una última reservación en la computadora.
Esta vez estaba a nombre de Elena Villaseñor y de otro huésped.
Cuando leí el segundo nombre, sentí que se me helaba la sangre: era el mío.
En solicitudes especiales solamente decía: "Habitación 307. Dos personas. Estancia permanente".
Desde entonces nunca he regresado a Guanajuato, pero cada año, en la fecha de mi renuncia, recibo un correo del hotel confirmando mi próxima llegada.
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