Tapatíos quedan varados en EU por suspensión de vuelos de la FAA: “Éramos los siguientes”

A punto de regresar a Guadalajara, luego de pasar cuatro días de vacaciones en Las Vegas, Ivonne Ramírez y su esposo quedaron varados por varias horas en el Aeropuerto de Las Vegas, Nevada, en Estados Unidos, derivado de la suspensión de vuelos ordenada por la Administración Federal de Aviación (FAA) de Estados Unidos por "cuestiones de seguridad aérea". 

Contó que desde su llegada y poco antes de las 15:00 horas, en el aeropuerto algunas familias corrían el rumor de que los vuelos habían sido cancelados "porque los radares no estaban funcionando", pero ninguna autoridad o aerolínea les brindaba más información sobre lo referido. 

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No fue sino hasta que la FAA concretó, hacia las 15:54 su anuncio oficial de suspensión de vuelos, que las aerolíneas confirmaron a las personas pasajeras que los vuelos hacia los distintos destinos, locales e internacionales, habían sido suspendidos.  

"La única opción que nos dio la aerolínea era reagendar para mañana o para el domingo, o si queríamos podíamos esperar a que mejoraran las condiciones y se regularizaran las comunicaciones, y salir en el primer vuelo disponible, porque nosotros éramos los siguientes en salir", contó la mujer.  

De hecho, contó, en un vuelo anterior que viajaba a Ciudad de México, sus pasajeros ya se encontraban arriba del avión, pero les tuvieron que bajar. De hecho, añadió, la medida también afectó a aeronaves pequeñas: ni las avionetas ni helicópteros privados (y los destinados a paseos turísticos) pudieron volar esta tarde. 

Ivonne y su esposo decidieron permanecer en el Aeropuerto de Las Vegas hasta que la situación se estabilice, pues no tienen familiares que les auxilien, su reservación de hotel concluyó, y al buscar nuevas opciones, analizando su podían quedarse el fin de semana, encontraron que la demanda de alojamientos había crecido, aumentando considerablemente sus costos. 

Añadió que durante las primeras horas el aeropuerto de Las Vegas se percibió a su máxima capacidad, pero conforme las aerolíneas fueron explicando la situación a los pasajeros, muchos fueron desalojando decidiendo regresar a sus casas (en el caso de los locales) o buscar opciones para otro día este fin de semana. Hacia las 18:00 horas, añadió, ya era menos la cantidad de personas quienes, como ellos, permanecían en la terminal aeroportuaria en espera de nuevas noticias. 

"Nosotros no tenemos problema con quedarnos aquí hasta que se estabilice la situación, dentro de todo, lo bueno fue que es fin de semana y mañana no tenemos que trabajar. Lo único malo y que nos tiene preocupados son nuestras mascotas, se quedaron con mi familia, pero de igual forma nos tiene preocupados el llegar por ellos", dijo la mujer. 

El veto también alcanzó a Carmen Gutiérrez, quien viajó por trabajo a San Antonio por un tema laboral, y quien ya se encontraba arriba de su vuelo, junto con su compañero de trabajo, para volver a Guadalajara, el cual saldría cerca de las 15:00 horas. Estaban ya acomodados en su asiento, pero la aeronave no salía. Desde cabina les informaron que el vuelo no podría salir "por cuestiones de seguridad", y que, de hecho, bajarían del avión "para más comodidad", y les pasaron a la sala de espera. 

Desde ese momento, contó, la mujer, la incertidumbre se hacía más grande, pues nadie les explicaba qué estaba pasando. Ella misma comenzó a investigar, después de las 16:00 horas, qué era lo que había sucedido, encontrando la restricción de la FAA "tras detectarse problemas de comunicación que afectaban a múltiples Centros de Control de Tráfico Aéreo en Ruta". 

"Desde entre las cuatro de la tarde y hasta pasado de las 6:50 nos han tenido en sala sin anunciarnos mucho, la gente ha estado haciendo fila para ver que puede hacer, quienes pedían su voucher para poder salir del aeropuerto y recoger su maleta, y quienes no han podido hacer mucho. A las 6:50, por fin anuncia la aerolínea que el vuelo ha sido cancelado y que hiciéramos tres filas para que nos pudieran ofrecer opciones o alternativas", contó Carmen. 

Ella lamentó que la aerolínea que operaba su vuelo no hubiera, en sus palabras, agilizado las cosas para que el vuelo, que ya tenía pasajeros arriba, pudiera salir, como sí lo hizo otro vuelo contiguo que se dirigía de San Antonio a Monterrey y que se hallaba dentro del lapso que dio la FAA para salir, y su aerolínea seguía sin brindar información. Todo lo que ella y el resto de pasajeros sabía era porque lo habían investigado por sí mismos. 

"Al lado de nosotros en la sala está otro vuelo de Delta y a esos pasajeros les comentaron ya que a las 11 de la noche posiblemente podrían tener noticias sobre si salían o no, que se esperaran y que quizá los pudieran mover a Detroit. 

Sin embargo, este vuelo, de la aerolínea Volaris, no nos ha dicho nada. Todo es por filas, para que les puedan resolver sus dudas. A algunas personas que ya fueron atendidas les dicen que había posibilidad de viajar a Ciudad de México, o en cualquiera de los dos vuelos del día de mañana. Yo estuve buscando vuelos pero ya no veo lugares, y todavía no soy atendida, entonces aquí estamos todos formados, con la poca información de la aerolínea, viendo en qué opción o qué alternativa nos pueden dar", dijo Carmen. 

Añadió que ha buscado otras opciones para el día de mañana sábado, pero que, aunque aparecen los vuelos, la plataforma no le permite concretar la compra. También ha analizado el viajar en camión a Monterrey, y de Monterrey a Guadalajara, pero hacia las 20:00 horas estaba en espera de una respuesta por parte de la aerolínea para poder ir a descansar a casa lo antes posible. 

También hacia las 20:00 horas algunos radares de vuelos comenzaban ya a mostrar movimiento de aronaves, sin que hasta entonces hubiera certeza de cuántos y cuáles vuelos podrán salir y devolver a sus pasajeros a sus destinos. 

EE

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