Encarnación cuenta con nueva oficina de Defensa del Consumidor

Rocío Gómez. Corresponsal en Itapúa.

La <b>Municipalidad de Encarnación presentó oficialmente a la nueva directora de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor y Usuario</b>, la abogada <b>Andrea Cuenca Servián</b>, quien encabezará el plan de los primeros 100 días y la campaña Encarnación compra segura, bajo el lema: “Comprá con confianza. Vendé con responsabilidad”.

La presentación se realizó en una reunión de trabajo interinstitucional convocada por el intendente Sebastián Emilio Remesowski Squef, con representantes de la Cámara de Comercio, comerciantes del Circuito Comercial, Delitos Económicos y la Asesoría Jurídica Municipal.

<b>Una visión nueva</b>

<b>Cuenca Servián marcó el tono de su gestión y aseguró que la oficina buscará dar una visión nueva, sin intimidaciones ni acoso</b>. “Queremos tener presencia. Tenemos una legislación que nos respalda desde la Constitución Nacional, la Ley Orgánica Municipal, la Ley de Defensa al Consumidor y una ley que indica el procedimiento a seguir cuando tenemos que hacer fiscalizaciones”, explicó.

La directora adelantó que trabajará en forma cercana con el Juzgado de Faltas, con los concejales municipales y con las ordenanzas vigentes, además de las modificatorias que ya están en vista.

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“Agradezco la confianza, señor intendente, pero sobre todo entendemos la responsabilidad que conlleva el cargo. Vamos a dar lo mejor para trabajar en conjunto y aprender de estas personas que están hace tiempo y conocen la ciudad con sus peculiaridades”, expresó.

<b>Acciones para los primeros 100 días</b>

Las acciones puntuales ya están planificadas. <b>El punto de partida será el 24 de noviembre con un recorrido municipal de confianza</b>, una caminata por los comercios. “La oficina no va a ser su primer recorrido para intervenir, que también nos toca como oficina, pero hoy primero vamos a acercarnos, ver qué pasa en los comercios, si se están cumpliendo con los requisitos que exige la Municipalidad”, aclaró.

El trabajo será articulado con otras dependencias municipales, como Patentes y la Dirección de Turismo, además de los comercios aliados.

<b>Generar confianza</b>

Uno de los temas centrales fue la estrategia para <b>atraer nuevamente a los clientes argentinos</b>, ante la información de que muchos están comprando directamente de China.

Desde el sector comercial celebraron contar por fin con una funcionaria de Defensa del Consumidor que entiende del tema. Además, recordaron que ya vienen trabajando con un equipo interinstitucional, incluso con el fiscal Enrique Fornerón, Delitos Económicos y referentes del sector, y que ahora continuarán en esa línea, pero con el apoyo del municipio.

“El comercio es una actividad centenaria, Encarnación depende del comercio con la Argentina. Son cuestiones que por ahí no podemos manejar, pero desde lo que a nosotros compete tenemos que hacer todo lo posible y fundamentalmente generar confianza en el comprador”, expresaron.

Con esta presentación, la Oficina de Defensa del Consumidor ya comenzó a trabajar de forma coordinada con Delitos Económicos y referentes del sector comercial, con el objetivo de ordenar, controlar y educar para que Encarnación vuelva a ser un destino confiable para comprar.

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