Caos, cancelamentos e esperas: a suspensão de voos nos EUA em imagens

A suspensão das decolagens nos aeroportos dos Estados Unidos, determinada pela Administração Federal de Aviação (FAA, na sigla em inglês) na sexta-feira (13), provocou transtornos para milhares de passageiros e afetou operações aéreas em diferentes países, incluindo o Brasil.

A medida foi adotada após uma falha temporária nas telecomunicações utilizadas pelo sistema de controle de tráfego aéreo norte-americano. Segundo o rastreador de voos FlightAware, quase 7 mil voos domésticos e internacionais nos Estados Unidos foram atrasados ou cancelados em decorrência da paralisação.

Embora a restrição tenha sido suspensa ainda na noite de sexta-feira, os efeitos continuaram neste sábado (14). Uma atualização recebida pela reportagem aponta que o número de voos cancelados nos Estados Unidos já chegou a 3,6 mil.

No Brasil, a CNN Brasil identificou pelo menos 15 voos cancelados entre sexta-feira e sábado, em aeroportos de São Paulo e do Rio de Janeiro. Os impactos incluem partidas e chegadas internacionais, além de alterações na programação de companhias aéreas.

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Brasileiro impactado

Paulo André Mendes, brasileiro que mora e trabalha em Boston, nos Estados Unidos, está entre os passageiros afetados. Ele embarcaria de volta à cidade norte-americana às 22h40 de sexta-feira (13), mas teve o voo cancelado.

Em entrevista à Itatiaia Brasil, ele contou que estava de férias no Brasil e foi surpreendido pela situação ao chegar ao aeroporto.

“Eu cheguei aqui mais ou menos umas 6h30, porque eu saí de Maringá às 5h00, e aí eu esperei o voo às 10h00 pra embarcar, mas foi tudo cancelado! Agora estou aqui de manhã, esperando”, relatou.

Segundo Paulo André, a companhia aérea ofereceu um voucher de hotel para passar a noite e R$ 100 para despesas. No entanto, ele decidiu permanecer no aeroporto. Como havia tido o celular roubado dias antes, ficou com receio de perder alguma atualização sobre o reagendamento da viagem e dormiu nas cadeiras do terminal.

Após mais de 24 horas de espera, o brasileiro informou que conseguiu remarcar o voo e embarcaria na noite deste sábado (14).

Voos cancelados no Brasil

Os reflexos da suspensão também foram registrados em aeroportos brasileiros. Segundo levantamento da CNN Brasil, pelo menos 15 voos foram cancelados entre sexta-feira (13) e sábado (14).

No Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, a GRU Airport informou que foram contabilizados nove voos cancelados na sexta-feira, com impacto na operação do terminal. A concessionária afirmou que a operação estava normalizada neste sábado.

No Aeroporto Internacional do Galeão, no Rio de Janeiro, a concessionária Aena informou que quatro voos previstos para sábado foram cancelados: duas chegadas e duas partidas, relacionadas a Nova York. Na sexta-feira, os quatro voos com destino aos Estados Unidos previstos no terminal decolaram normalmente.

Em Campinas, no interior de São Paulo, a Azul confirmou o cancelamento do voo AD8704, com destino a Fort Lauderdale, na sexta-feira. O retorno, AD8705, previsto para este sábado, também foi cancelado. A atualização de Viracopos confirmou o cancelamento da chegada de Fort Lauderdale, prevista para as 18h40.

A Azul informou que os passageiros afetados serão reacomodados em voos extras e que está prestando a assistência necessária.

A Gol também confirmou cancelamentos e ajustes em parte de sua operação com origem ou destino nos Estados Unidos, sem detalhar a quantidade de voos afetados. A companhia informou que trabalha na reacomodação dos passageiros e poderá realizar operações extras.

Já a LATAM confirmou cancelamentos ao longo de sexta-feira e informou que os passageiros afetados serão comunicados diretamente para remarcar as viagens sem custo adicional.

As concessionárias e companhias recomendam que os passageiros consultem o status dos voos diretamente com as empresas aéreas antes de se deslocarem aos aeroportos.

Falha no sistema de comunicação é apontada como motivo

A FAA informou que a paralisação das operações foi causada por uma interrupção temporária nas telecomunicações. Por precaução, a autoridade determinou a suspensão das decolagens nos aeroportos norte-americanos.

O secretário de Transportes dos Estados Unidos, Sean Duffy, também atribuiu a medida a uma falha de comunicação que afetou os Centros de Controle de Tráfego Aéreo, responsáveis pelo gerenciamento dos voos que cruzam o país.

Informações preliminares descartaram a hipótese de ataque cibernético, segundo fontes das forças de segurança ouvidas pela CNN. Integrantes do FBI, a agência federal de investigação dos Estados Unidos, acompanharam a situação.

A última suspensão de voos em nível nacional nos Estados Unidos havia ocorrido em janeiro de 2023, quando uma falha em um sistema de notificação para pilotos afetou as operações. Antes disso, uma paralisação nacional foi determinada após os ataques de 11 de setembro de 2001.

Efeito cascada é esperado

Apesar da retomada das operações, a normalização da malha aérea pode levar mais tempo. A interrupção de aproximadamente quatro horas provocou alterações na programação de voos e na organização das aeronaves e tripulações.

O correspondente de aviação da CNN, Pete Muntean, alertou que a paralisação pode provocar um efeito em cascata no transporte aéreo por algum tempo.

“É muito difícil para as companhias aéreas reorganizarem suas operações depois de um problema tão grande e generalizado como esse”, afirmou.

O secretário de Transportes dos Estados Unidos, Sean Duffy, e o administrador da FAA, Bryan Bedford, têm coletiva de imprensa prevista para as 10h30, no horário do leste dos Estados Unidos (12h30 em Brasília), para tratar dos desdobramentos da paralisação.

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