Ciudadanos se quejan por inconvenientes en expedición de antecedentes policiales

Siguen los inconvenientes en el Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional, pese a que la institución garantizó la semana pasada la <b>atención fluida al público</b> y el ritmo habitual en la tramitación de documentos.

Algunos usuarios manifestaron sus reclamos a través de las redes afirmando que <b>el portal habilitado para la expedición de antecedentes policiales en forma digital no funciona</b>. Asimismo, aseguraron que en la sede central de Identificaciones <b>tampoco está funcionando el sistema </b>para el mismo trámite desde el jueves pasado hasta la fecha.

Ante denuncias de ciudadanos, a través de un comunicado de la Policía Nacional aseguraron que se trataba de<b> hechos aislados.</b> Sin embargo, al parecer, el inconveniente<b> continúa sin solución.</b> Los afectados<b> piden agilizar las diligencias </b>para que el sistema informático opere con normalidad.

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Según un mensaje del portal oficial, confirman que se están presentado <b>inconvenientes</b>, pero supuestamente <b>serían temporales</b>. En ese sentido, indican que <b>la falla se registra en el servicio de envío de códigos de verificación por SMS</b> con las distintas operadoras. Este hecho podría afectar la recepción del código de autenticación de doble factor, explican.

Por tal motivo, <b>recomiendan utilizar la opción de correo electrónico</b> para recibir el código de verificación y continuar con el proceso de autenticación.

Los inconvenientes estarían vinculados al proceso de estabilización derivado de la reciente <b>migración tecnológica</b> que lleva adelante la dependencia policial.

No obstante, autoridades policiales reafirman su <b>compromiso de brindar un servicio eficiente</b>, seguro y confiable a toda la ciudadanía.

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