Kroger realiza pagos a clientes seleccionados en un acuerdo de $17 millones por "precios abusivos": cómo presentar una reclamación

Fue fundada en 1883 en Cincinnati, Ohio, The Kroger Co. es una de las cadenas de supermercados y minoristas más antigua y grande de Estados Unidos. Ahora se supo que algunos clientes podrían recibir dinero por un acuerdo por "precios abusivos": cómo presentar una reclamación.

Envuelta en problemas legales por acusaciones de que cobró precios injustos por medicamentos recetados, la tradicional cadena está repartiendo cheques de indemnización por valor de 17 millones de dólares a quienes presenten un formulario válido.

Por eso, si has comprado en Kroger en los últimos ocho años es posible que puedas entrar en ese acuerdo, que se disparó por la demanda presentada en un tribunal de Ohio.

Ofertas en Kroger: por qué indemnizará a clientes. Foto: archivo / Reuter

Kroger fue acusada de cobrar de más por los medicamentos al informar erróneamente a las compañías de seguros sobre sus precios habituales y reportó precios inflados, según la demanda.

Esto obligó a las compañías de seguros a reembolsarle a tarifas más altas, y provocó que los clientes asegurados tuvieran que pagar más dinero por sus medicamentos recetados.

Kroger negó irregularidades, pero acordó por $17 millones a un fondo de conciliación

La demanda alega que la cadena no tuvo en cuenta los precios más bajos del "Kroger Savings Club" para medicamentos con receta. La información repercutió en medios de todo el mundo. Varios sitios especializados en demandas afirman que la compañía negó haber cometido irregularidades y que indica que informó sus precios minoristas de recetas de manera correcta.

Por el acuerdo, aquellos que hayan pagado por medicamentos con receta en cualquier tienda Kroger entre el 9 de diciembre de 2018 y el 23 de agosto de 2026, podrían ser elegibles para recibir un pago.

Por más que no admitió irregularidades, Kroger igualmente acordó pagar 17 millones de dólares a un fondo de conciliación para una demanda colectiva, con el fin de resolver los reclamos en contra.

Demanda contra Kroger: cómo presentar el reclamo por compras en farmacia

Para entrar en el mismo, los clientes deben haber pagado uno o más medicamentos recetados de Kroger o de una farmacia afiliada entre el 9 de diciembre de 2018 y el 23 de agosto de 2026.

Deberán presentar un formulario de reclamo válido antes del 21 de diciembre y los pagos se distribuirían dentro de los 120 días si el tribunal otorga la aprobación final del acuerdo.

Los gastos estimados de bolsillo para entrar en la demanda son de más de 8.000 dólares y se deberá contar con un comprobante de pago, que puede incluir recibos detallados, cheques cancelados, facturas o extractos bancarios.

El edificio Kroger en Cincinnati. Foto: archivo

Se informó que los montos variarán, y que el fondo también se utilizará para cubrir los gastos judiciales. Se prevé que los pagos a cada demandante no superarán los cinco mil dólares.

El administrador del fondo aseguró también que los pagos se calcularán en función de cuántas personas presenten reclamos válidos, y de cuánto haya pagado un reclamante.

Finalmente, la información cita que el dinero se puede enviar mediante cheque, depósito directo, PayPal, Venmo o Zelle, todas plataformas y servicios digitales populares.